アップデートエージェントは、Trend Micro Apex Oneサーバの他に、ユーザ指定のアップデート元からもアップデートできます。ユーザ指定のアップデート元により、エージェントからTrend Micro Apex Oneサーバへのアップデートトラフィックを減らすことができます。[ユーザアップデート元リスト] でユーザ指定のアップデート元を指定します。ここでは、1024までのアップデート元を指定できます。リストの設定手順については、セキュリティエージェントのユーザ指定のアップデート元を参照してください。
注意
注意
アップデートエージェントがユーザ指定のアップデート元に接続されるようにするには、エージェントのアップデート元画面 ([アップデート] → [エージェント] → [アップデート元]) で、[アップデートエージェントの場合は、Apex Oneサーバからのみアップデートを実行する (コンポーネント、ドメイン設定、エージェントプログラム、およびHotFixのアップデート)] オプションを無効にしてください。
リストを設定し保存したら、次のようにアップデート処理が実行されます。
  1. アップデートエージェントが、リストの1番目のエントリからのアップデートを試みます。
  2. リストの1番目のエントリからアップデートできない場合には、リストの2番目のエントリからのアップデートを試み、アップデートできない場合には、以下同様の処理が続けられます。
  3. すべてのエントリからアップデートできない場合、エージェントは、[利用できるユーザ指定アップデート元が見つからない場合、Apex Oneサーバから次のデータをアップデートする] で次のオプションを確認します。
    • コンポーネント:有効な場合、エージェントはTrend Micro Apex Oneサーバからアップデートされます。
      このオプションが無効な場合、次のいずれかの項目に該当するときには、エージェントはトレンドマイクロのアップデートサーバへの直接接続を試行します。
      注意
      注意
      コンポーネントはアップデートサーバからのみアップデートできます。ドメイン設定、プログラム、およびHotFixは、サーバまたはアップデートエージェントからのみダウンロードできます。
      • Apex Centralで割り当てられたセキュリティエージェントのポリシーの [権限とその他の設定] → [その他の設定] → [アップデート設定] で、[セキュリティエージェントがトレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートをダウンロード] オプションが有効になっている。
      • トレンドマイクロのアップデートサーバが [ユーザアップデート元リスト] に含まれていない。
    • ドメイン設定:有効な場合、エージェントはTrend Micro Apex Oneサーバからアップデートされます。
    • セキュリティエージェントプログラムとHotFix: 有効な場合、エージェントはTrend Micro Apex Oneサーバからアップデートされます。
  4. すべての使用可能なアップデート元からアップデートできない場合、アップデートエージェントはアップデート処理を終了します。
[標準アップデート元 (Apex Oneサーバからのアップデート)] オプションが有効で、Trend Micro Apex Oneサーバがアップデートエージェントにコンポーネントをアップデートするように通知する場合には、アップデート処理が異なったものになります。この処理は次のとおりです。
  1. アップデートエージェントが直接Trend Micro Apex Oneサーバからアップデートされ、アップデート元のリストは無視されます。
  2. サーバからアップデートできない場合、次のいずれかの項目に該当するときには、エージェントはトレンドマイクロのアップデートサーバへの直接接続を試行します。
    • Apex Centralで割り当てられたセキュリティエージェントのポリシーの [権限とその他の設定] → [その他の設定] → [アップデート設定] で、[セキュリティエージェントがトレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートをダウンロード] オプションが有効になっている。
    • トレンドマイクロのアップデートサーバが [ユーザアップデート元リスト] の最初のエントリとなっている。
    ヒント
    ヒント
    Trend Micro Apex Oneサーバからアップデートする際に問題が発生した場合にのみ、トレンドマイクロのアップデートサーバをリストの先頭に指定してください。セキュリティエージェントがトレンドマイクロのアップデートサーバから直接アップデートすると、ネットワークとインターネット間で大量の帯域幅が消費されます。
  3. すべての使用可能なアップデート元からアップデートできない場合、アップデートエージェントはアップデート処理を終了します。
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