La schermata Clienti fornisce un elenco di tutti i clienti configurati in precedenza, gestiti dall'azienda. Questa schermata consente di visualizzare le informazioni di contatto di base dei clienti e individuare se i clienti richiedono attenzione immediata riguardo a eventi di minaccia, di sistema o di licenza rilevanti.
Suggerimento
Suggerimento
È possibile filtrare l'elenco Clienti utilizzando il riquadro di ricerca a destra dell'elenco.
Per ulteriori informazioni, consultare Filtraggio dell'elenco clienti.
Nella tabella seguente vengono descritte le operazioni disponibili nella schermata Clienti.
Operazione
Descrizione
Applicabile a
Aggiungere nuovi clienti
Fare clic su Nuovo cliente per impostare un profilo azienda e un account utente, assegnare un piano di servizio e configurare le impostazioni predefinite del prodotto.
Per ulteriori informazioni, consultare Aggiunta di clienti.
  • Account portale licenza cliente
  • Account Licensing Management Platform
Eliminare i clienti esistenti
Selezionare un cliente esistente e fare clic su Elimina per rimuovere l'account cliente dall'elenco Clienti.
Nota
Nota
Prima di poter eliminare il cliente, è necessario rimuovere tutti i prodotti dal cliente selezionato.
AVVERTENZA
AVVERTENZA
Dopo aver eliminato gli account cliente, non è più possibile ripristinarli.
  • Account portale licenza cliente
Assegnare modelli prodotto predefiniti ai clienti esistenti
Selezionare un cliente esistente e fare clic su Assegna modello per scegliere le impostazioni prodotto preconfigurate.
Nota
Nota
Per i clienti esistenti, è possibile solo assegnare o modificare i modelli Worry-Free Business Security Services. Non è possibile modificare il modello Cloud Edge assegnato a un cliente esistente.
Per ulteriori informazioni, consultare Assegnazione di modelli Worry-Free Business Security Services a clienti esistenti.
  • Account Licensing Management Platform
Implementare impostazioni criterio in più clienti
Selezionare i clienti esistenti e fare clic su Impostazioni criterio per selezionare i criteri di Worry-Free Business Security Services disponibili che è possibile applicare a tutti i clienti selezionati.
Per ulteriori informazioni, consultare Aggiornamenti di massa dei criteri a più clienti.
  • Account Licensing Management Platform
Gestione delle impostazioni di Cloud Edge
È possibile eseguire le seguenti operazioni:
  • Account Licensing Management Platform
Rinnovare le licenze dei prodotti
Selezionare i clienti esistenti e fare clic su Rinnova licenza. Remote Manager consente di rinnovare le licenze ai clienti in possesso di licenze scadute.
Per ulteriori informazioni, consultare Rinnovo delle licenze.
  • Account Licensing Management Platform
Esportare le informazioni dei clienti
  • Selezionare i clienti e fare clic su Esporta per salvare un file CSV contenente le informazioni sui clienti selezionati
  • Fare clic su Esporta tutto per salvare un file CSV contenente tutte le informazioni sui clienti visualizzati
  • Account portale licenza cliente
  • Account Licensing Management Platform
Modificare le impostazioni di visualizzazione dei clienti Remote Manager
Fare clic su Impostazioni per modificare se Remote Manager visualizza tutti i clienti che dispongono di account Licensing Management Platform o solo i clienti con prodotti gestiti da Remote Manager.
  • Account Licensing Management Platform
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