Ansichten:
Im Fenster Kunden finden Sie eine Liste aller zuvor konfigurierten Kunden, die Ihr Unternehmen verwaltet. In diesem Fenster können Sie grundlegende Kontaktinformationen des Kunden einsehen und feststellen, ob Kunden sofortige Aufmerksamkeit in Zusammenhang mit wichtigen Bedrohungs-, System- oder Lizenzierungsereignissen erfordern.
Tipp
Tipp
Sie können die Liste Kunden mithilfe des Suchbereichs auf der rechten Seite der Liste filtern.
Weitere Informationen finden Sie unter Liste "Kunden" filtern.
Die folgende Tabelle enthält die auf der Registerkarte Kunden verfügbaren Aufgaben.
Aufgabe
Beschreibung
Anwendungsbereich
Neue Kunden hinzufügen
Klicken Sie auf Neuer Kunde, um ein Unternehmensprofil und Benutzerkonto einzurichten, ein Leistungspaket zuzuweisen und Standard-Produkteinstellungen zu konfigurieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Kunden hinzufügen.
  • Customer Licensing Portal-Konten
  • Licensing Management Platform-Konten
Vorhandene Kunden löschen
Wählen Sie einen bereits vorhandenen Kunden aus und klicken Sie auf Löschen, um das Kundenkonto aus der Liste Kunden zu entfernen.
Hinweis
Hinweis
Zuerst müssen alle Produkte vom ausgewählten Kunden entfernt werden, bevor der Kunde gelöscht werden kann.
Warnung
Warnung
Sobald Kundenkonten gelöscht sind, können sie nicht wiederhergestellt werden.
  • Customer Licensing Portal-Konten
Standard-Produktvorlagen bestehenden Kunden zuweisen
Wählen Sie einen bereits vorhandenen Kunden aus und klicken Sie auf Vorlage zuweisen, um aus den vorkonfigurierten Produkteinstellungen auszuwählen.
Hinweis
Hinweis
Bei bereits vorhandenen Kunden können nur Vorlagen für Worry-Free Business Security Services zugewiesen oder geändert werden. Die einem bestehenden Kunden zugewiesene Cloud Edge-Vorlage kann nicht geändert werden.
  • Licensing Management Platform-Konten
Richtlinieneinstellungen mehreren Kunden bereitstellen
Wählen Sie bestehende Kunden aus und klicken Sie auf „Richtlinieneinstellungen“, um Richtlinien aus den verfügbaren Worry-Free Business Security Services-Richtlinien auszuwählen, die auf alle ausgewählten Kunden angewendet werden können.
Weitere Informationen finden Sie unter Richtlinien-Massenaktualisierungen für mehrere Kunden.
  • Licensing Management Platform-Konten
Cloud Edge-Einstellungen verwalten
Sie können die folgenden Aufgaben ausführen:
  • Licensing Management Platform-Konten:
Produktlizenzen verlängern
Wählen Sie vorhandene Kunden aus und klicken Sie auf Lizenz verlängern. Remote Manager gestattet Ihnen, die Lizenzen aller Kunden mit abgelaufenen Lizenzen zu verlängern.
Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzen verlängern.
  • Licensing Management Platform-Konten
Kundeninformationen exportieren
  • Wählen Sie Kunden aus und klicken Sie auf Exportieren, um eine CSV-Datei mit den ausgewählten Kundeninformationen zu speichern.
  • Klicken Sie auf Alle exportieren, um eine CSV-Datei mit allen angezeigten Kundeninformationen zu speichern.
  • Customer Licensing Portal-Konten
  • Licensing Management Platform-Konten
Anzeigeeinstellungen der Remote Manager-Kunden ändern
Klicken Sie auf Einstellungen um zu ändern, ob Remote Manager alle Kunden mit Licensing Management Platform-Konten oder nur die Kunden mit Produkten anzeigen soll, die von Remote Manager verwaltet werden.
  • Licensing Management Platform-Konten: