La schermata Clienti fornisce informazioni di base sui clienti e visualizza un conteggio di riepilogo degli eventi importanti che interessano i clienti.
Importante
Importante
Per modificare le informazioni sui singoli clienti, è necessario accedere con un account Licensing Management Platform e fare clic sul collegamento Licensing Management Platform nell'angolo in alto a destra della schermata. Non è possibile modificare le informazioni sul cliente direttamente nella console Remote Manager.

Dati sui clienti

Elemento
Descrizione
Azienda
Il nome dell'azienda come è stato configurato in Licensing Management Platform
Fare clic sul nome dell'azienda per gestire le impostazioni dei singoli clienti e per la gestione delle licenze.
Per ulteriori informazioni, consultare Impostazioni dei singoli clienti.
Referente
Il nome del contatto per l'azienda come è stato configurato in Licensing Management Platform
Telefono
Il numero di telefono del contatto per l'azienda come è stato configurato in Licensing Management Platform
Prodotti
Un elenco di tutti i prodotti concessi in licenza dall'azienda
Nota
Nota
I prodotti contenuti in una suite non vengono elencati singolarmente.
Suggerimento
Suggerimento
Fare clic sull'icona della freccia accanto al nome di una suite per vedere un elenco dei singoli prodotti che contiene.
Eventi di minaccia e di sistema
Un conteggio di riepilogo di tutti gli eventi di minacce o di sistema Operazione richiesta (rosso) e Attenzione (giallo) che interessano attualmente il cliente
Fare clic sul conteggio per aprire la schermata <Cliente> e visualizzare i dettagli specifici relativi al tipo di evento.
Per ulteriori informazioni, consultare Eventi del prodotto gestito.
Eventi della licenza
Un conteggio di riepilogo di tutti gli eventi di minacce o di sistema Operazione richiesta (rosso) e Attenzione (giallo) che interessano attualmente il cliente
Fare clic sul conteggio per aprire la schermata <Cliente> e visualizzare i dettagli specifici relativi al tipo di evento.
Per ulteriori informazioni, consultare Rinnovo delle licenze.
Ultima transazione
L'ultima data e ora in cui si è verificata la modifica di un evento per il cliente, ad esempio la transazione di licenza o la minaccia di sistema.