Fecha de publicación: marzo de 2024
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Función
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Descripción
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Informe de salud
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El nuevo informe de salud proporciona información general de sus licencias de Worry-Free
Services y de las implementaciones de agentes, así como de la configuración de la
consola, los sistemas operativos y las funciones clave que se utilizan actualmente,
y ofrece recomendaciones de seguridad para ampliar y optimizar el uso de Worry-Free
Services.
Para obtener más información, visite Añadir un informe.
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Fecha de publicación: diciembre de 2023
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Función
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Descripción
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Widget de clientes con las actividades y amenazas más sospechosas
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El nuevo widget de clientes con las actividades y amenazas más sospechosas ya está disponible en la consola de Remote Manager. Ahora puede identificar a los diez clientes con las actividades y amenazas potenciales
más sospechosas en su entorno de red para evaluar mejor dónde actuar.
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Pestaña Gestión de riesgos para clientes administrados
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La nueva pestaña Gestión de riesgos resume los datos detectados por los dispositivos de un solo cliente en un periodo
de tiempo determinado, tanto en forma de gráfico como de tabla.
Para obtener más información, visite Gestión de riesgos del cliente.
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Fecha de publicación: septiembre de 2023
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Función
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Descripción
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Configuración adicional de políticas de grupo para Worry-Free Services
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Ahora puede actualizar más configuraciones de políticas de grupo con un solo clic
para varios clientes
Se ha añadido la siguiente configuración de política de Worry-Free Services:
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Fecha de publicación: abril de 2023
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Función
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Descripción
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Compatibilidad con Cloud App Security - Avanzado
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Remote Manager ha agregado compatibilidad con la suite Cloud App Security - Avanzado, que incluye
Cloud App Security y Cloud App Security para el correo electrónico.
Esta compatibilidad le permite hacer lo siguiente:
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Fecha de publicación: marzo de 2023
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Función
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Descripción
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Descartar sucesos de Cloud App Security
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Remote Manager ahora le permite descartar sucesos de Cloud App Security de la pestaña Productos en Clientes.
Para obtener más información, visite Consultar sucesos específicos de un producto.
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Fecha de publicación: febrero de 2023
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Función
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Descripción
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Barrido de archivos OpenIOC para valoración del correo electrónico
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Remote Manager ahora es compatible con el barrido de archivos OpenIOC para la valoración del correo
electrónico en Detección y respuesta. Los archivos OpenIOC permiten comprobar si los
correos electrónicos contienen archivos, direcciones IP o dominios amenazadores.
Para obtener más información, visite Creación de una valoración avanzada de correo electrónico con criterios de OpenIOC.
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La función Worry-Free XDR añade compatibilidad con Eliminar mensajes en Gmail
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Remote Manager ahora es compatible con la acción "Eliminar mensaje" para Gmail en Detección y respuesta.
Seleccione los mensajes de correo electrónico que coincidan con los criterios de valoración
que indican riesgos de seguridad potenciales y elimínelos de forma rápida y sencilla.
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Fecha de publicación: diciembre de 2022
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Función
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Descripción
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Informe de resumen de Worry-Free XDR
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El nuevo informe de resumen de Worry-Free XDR le permite mostrar a los clientes el
sistema de seguridad de su empresa mediante gráficos sencillos y fáciles de entender.
Para obtener más información, visite Añadir un informe.
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Fecha de publicación: marzo de 2022
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Función
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Descripción
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Actualización importante del complemento ConnectWise Automate
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En el plug-in para Trend Micro Worry-Free Services para ConnectWise Automate se ha
implementado una actualización importante que incluye mejoras considerables en el
uso y el rendimiento. La versión actualizada se basa en una nueva arquitectura de
datos integrada basada en web y dispone de una interfaz de usuario rediseñada. Los
usuarios de ConnectWise Automate pueden migrar hoy mismo al nuevo plug-in.
Para obtener más información, consulte Migrar al complemento basado en web.
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Fecha de publicación: junio de 2021
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Función
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Descripción
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La configuración de políticas incluye listas de URL permitidas/bloqueadas de Trend
Micro Web Security
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Ya puede configurar una política para la lista de URL permitidas/bloqueadas de Trend
Micro Web Security e implementarla en varios clientes en una implementación por lotes.
Para obtener más información, consulte Configurar la lista de URL permitidas/bloqueadas para Trend Micro Web Security.
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Sucesos y notificaciones para el analizador virtual y los objetos sospechosos definidos
por el usuario
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Para sus clientes con licencias EDR, Remote Manager ha añadido visibilidad a las detecciones
del analizador virtual y de objetos sospechosos definidos por el usuario. Puede configurar
un umbral para el número de detecciones dentro de un periodo de tiempo especificado
que desencadena una notificación. Puede consultar los registros del analizador virtual
y de objetos sospechosos definidos por el usuario.
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Eventos para Vulnerability Protection
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Remote Manager ha añadido visibilidad a los eventos de Vulnerability Protection. Puede
consultar los registros de Vulnerability Protection.
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Fecha de publicación: mayo de 2021
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Función
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Descripción
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Informes de detección y respuesta mejorados
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Los socios pueden descargar los informes estadísticos de detección y respuesta en
formato Excel.
Para obtener más información, consulte Eventos destacados/Detección.
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Fecha de publicación: febrero de 2021
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Función
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Descripción
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Mayor compatibilidad con Cloud App Security en los informes
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Los informes de Remote Manager ahora muestran la información de Cloud App Security sobre los siguientes servicios.
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Fecha de publicación: enero de 2021
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Función
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Descripción
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Mayor compatibilidad con las licencias de la suite
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Los socios pueden completar ahora las siguientes tareas en Remote Manager:
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Productos de Trend Micro integrados con ConnectWise Manage
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Los socios pueden integrar ahora los siguientes productos con ConnectWise Manage:
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Fecha de publicación: junio de 2020
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Función
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Descripción
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Herramientas de diagnóstico para soluciones de terceros
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Las herramientas de diagnóstico le permiten recopilar información de diagnóstico de
soluciones de terceros que proporcionar al equipo de asistencia de Trend Micro. El
equipo de asistencia de Trend Micro utiliza los datos de diagnóstico con fines de
solución de problemas.
Las herramientas de diagnóstico disponibles son las siguientes:
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Fecha de publicación: mayo de 2020
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Función
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Descripción
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Mejor visibilidad de la información de licencias para los paquetes
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Remote Manager ahora incorpora información sobre las licencias de los productos incluidos en los
paquetes. Los productos individuales incluidos en los paquetes se agrupan en la pestaña
Licencias, el Centro de notificaciones, los informes relacionados con las licencias,
las notificaciones por correo electrónico y los widgets. Esta mejora permite ver claramente
el estado de la licencia y los indicadores de rendimiento empresarial de los productos
de todos los paquetes.
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Fecha de publicación: abril de 2020
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Función
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Descripción
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Mejoras en la integración de Cloud Edge
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Remote Manager ahora es compatible con Cloud Edge 50G2 y 70G2.
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Fecha de publicación: diciembre de 2019
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Función
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Descripción
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Compatibilidad con Trend Micro Email Security
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Remote Manager ahora admite la integración con Trend Micro Email Security.
Para obtener más información, consulte Trend Micro Email Security en Remote Manager.
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Fecha de publicación: agosto de 2019
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Función
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Descripción
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Mejoras en los informes
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Mejoras en la integración de Cloud Edge
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Integración con Datto RMM
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Puede asociar clientes de Worry-Free Business Security Services al portal web de Datto
RMM e instalar y administrar Security Agents.
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Compatibilidad con caracteres comodín para la configuración de políticas
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Puede utilizar caracteres comodín como * y ? en los ajustes de configuración de políticas
de Exclusiones de exploración del antivirus, en la Lista de URL permitidas/bloqueadas
y en la Lista de excepciones de supervisión de comportamiento.
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Fecha de publicación: abril de 2019
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Función
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Descripción
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Configuración de tickets personalizable para ConnectWise Manage
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Puede utilizar los Perfiles de ticket para permitir que Remote Manager envíe notificaciones de sucesos a paneles de servicios
específicos de ConnectWise Manage, que podrá utilizar después para crear tickets globales,
específicos de clientes por evento.
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Posibilidad de búsqueda de cliente en el plug-in de Kaseya
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Puede filtrar los resultados en la página de cliente de Kaseya basados en el nombre
de la organización Kaseya.
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Notificaciones de nuevos sucesos de Worry-Free Business Security Services
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Las siguientes notificaciones de sucesos de sistemas se encuentran disponibles para
los clientes de Worry-Free Business Security Services:
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Fecha de publicación: diciembre de 2018
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Función
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Descripción
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Mejoras e integración SaaS de Kaseya
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Mejoras de ConnectWise Automate
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Fecha de publicación: agosto de 2018
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Función
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Descripción
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Control de acceso basado en funciones
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Licensing Management Platform permite a los socios definir el nivel de acceso que
se concede en la consola Remote Manager. Puede ver su tipo de función de usuario a la izquierda del nombre de cuenta en el
banner de Remote Manager.
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Asistencia de Worry-Free Business Security Services
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Asistencia de Cloud Edge
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Otras mejoras
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Fecha de publicación: abril de 2018
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Función
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Descripción
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Compatibilidad con Worry-Free Business Security 10.0
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Se ha añadido compatibilidad con las nuevas funciones de Worry-Free Business Security
10.0, incluidas las detecciones de Predictive Machine Learning, las consultas al registro
y mucho más.
Para obtener más información, consulte Worry-Free Business Security en Remote Manager.
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Generación de claves de API
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La generación automatizada de claves de API permite integrar Trend Micro Remote Manager
con programas de terceros.
Para obtener más información, consulte Generar una clave de API.
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Compatibilidad con exploración intensa de Worry-Free Business Security Services
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La integración de los Worry-Free Business Security Services ofrece una opción de exploración
más exhaustiva y funciones de eliminación antimalware para mejorar la protección contra
amenazas en los dispositivos.
Para obtener más información, consulte Administración de Worry-Free Business Security Services.
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Fecha de publicación: enero de 2018
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Función
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Descripción
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Mejoras en la integración de ConnectWise Manage
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La integración actualizada admite API RESTful y la consola integrada de Remote Manager.
Para obtener más información, consulte Asistencia de ConnectWise Manage.
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Plug-in para Worry-Free Services para mejoras de ConnectWise Automate
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El complemento actualizado admite la implementación automática de Security Agent,
la reejecución de secuencias de comandos y el envío de tickets respecto a los comandos
de ejecución incorrecta.
Para obtener más información, consulte Asistencia de ConnectWise Automate.
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Plug-in para Worry-Free Services para mejoras de Kaseya
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El complemento actualizado admite la asignación de plantillas, la visualización del
estado de la ejecución de comandos, la implementación automática de Security Agent,
la reejecución de secuencias de comandos y el envío de tickets respecto a los comandos
de ejecución incorrecta.
Para obtener más información, consulte Asistencia de Kaseya VSA.
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Opciones de configuración de la consola de Remote Manager
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