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A partir de la versión 22.02, en el plug-in para Trend Micro Worry-Free Services para ConnectWise Automate se ha implementado una actualización importante que incluye mejoras considerables en el uso y el rendimiento. La versión actualizada se basa en una nueva arquitectura de datos integrada basada en web y dispone de una interfaz de usuario rediseñada. En este tema se describe cómo migrar de versiones anteriores del plug-in al nuevo basado en web.
Nota
Nota
Para que se admita la nueva arquitectura de plug-in basada en web, se migran los siguientes datos a Trend Micro Remote Manager:
  • URL del servidor web de ConnectWise Automate y las credenciales de inicio de sesión
  • Client information (Información del cliente)
  • Configuración de activación
  • Información de contacto
  • Información de endpoint y configuración de administración
  • Configuración de los permisos de usuario para administración de endpoints
  • Configuración de tickets
Importante
Importante
Una vez finalizada la migración, no se podrá recuperar la versión anterior del plug-in.
Si no desea realizar la migración en este momento, haga clic en Not Now → Exit. (Trend Micro le recordará que complete la migración la próxima vez que inicie sesión.)

Procedimiento

  1. En ConnectWise Automate, haga clic en Herramientas → Trend Micro.
    En el plug-in para Trend Micro Worry-Free Services para ConnectWise Automate, aparece la pantalla emergente de configuración del plug-in para Trend Micro Worry-Free Services para ConnectWise Automate.
  2. Proporcione las credenciales de activación de ConnectWise Automate.
    Importante
    Importante
    Le recomendamos que cree una cuenta única en ConnectWise Automate para esta activación. La cuenta debe tener acceso a todos los clientes y endpoints, y desactivar la autenticación multifactor (MFA).
    • Servidor web de ConnectWise Automate
      Nota
      Nota
      Este servidor web se utiliza para iniciar sesión en ConnectWise Automate. El formato puede ser una dirección URL o una dirección IP.
    • Nombre de usuario
    • Contraseña
  3. Haga clic en Start Migration (Iniciar migración).
  4. Haga clic en Listo.