Configurar las exclusiones de exploración del antivirus para Worry-Free Business Security Services

Procedimiento

1. Vaya a Clientes.
2. Seleccione uno o varios clientes en la lista Empresa.
3. Haga clic en Configuración de política y seleccione Exclusiones de exploración de antivirus.
   Aparecerá la pantalla Exclusiones de exploración de antivirus.
4. Seleccione los clientes o los grupos de dispositivos específicos que desea configurar.

   Nota Para elegir grupos de dispositivos de tipos específicos, utilice el botón de menú desplegable Seleccionar grupos para seleccionar o eliminar grupos de dispositivos de la configuración de política. De forma predeterminada, Remote Manager selecciona todos los grupos de dispositivos para todos los clientes.

5. Haga clic en Configurar política >.
6. En las secciones Exclusiones para Windows y Exclusiones para Mac:
   1. Utilice el cuadro desplegable para especificar cómo afectan los cambios a cada lista.
      • Seleccione una acción: La configuración predeterminada, que no aplicará cambios a la configuración de política en vigor.
      • Anexar: Remote Manager añade los elementos especificados a la lista existente.

        Nota Remote Manager no comprueba si en la lista existente hay entradas duplicadas. Remote Manager añade a la lista todos los elementos como nuevos y habilita las exclusiones para todos los tipos de exploración.

      • Eliminar: Remote Manager elimina los elementos especificados de la lista existente.

        Nota Si Remote Manager no localiza el elemento especificado en la lista existente, Remote Manager no realiza ninguna acción con la lista.

      • Sobrescribir: Remote Manager elimina todos los elementos de la lista existente y reemplaza esta última con los elementos especificados.

        ¡ADVERTENCIA No puede deshacer esta acción. Si elige sustituir la lista entera, no podrá recuperar los elementos de la lista anterior.

   2. Escriba las exclusiones necesarias en los campos siguientes:
      • Ruta del directorio: Excluye el directorio especificado y todos sus subdirectorios.

        Importante Los dispositivos Mac no son compatibles con la lista de rutas del directorio.

      • Nombre de archivo o nombre de archivo con ruta completa: Excluye el archivo especificado basado en el nombre del archivo o el nombre de archivo con una ruta completa.
      • Extensión de archivo: Excluye todos los archivos con la extensión especificada.

        Importante No utilice un punto (.) al introducir la extensión de archivo. Por ejemplo, escriba TXT (no .txt) para excluir los archivos de texto.

      Especifique varias entradas mediante un punto y coma (;) o la tecla INTRO.

      Exclusiones para Windows acepta los caracteres comodín de asterisco (*) y signo de interrogación (?), así como las variables del sistema de Windows.

      Para obtener más información sobre los caracteres comodín, consulte Excepciones comodín.

      Para obtener más información sobre las variables del sistema de Windows, consulte Variables del sistema admitidas para excepciones de carpeta y archivo.

      Exclusiones para Mac acepta el carácter comodín asterisco (*).

      Para obtener más información, consulte Compatibilidad con caracteres comodín para exclusiones de archivos de Mac.
7. Haga clic en Implementar configuración de política.
   Remote Manager implementa los cambios a los clientes o grupos de dispositivos seleccionados. Puede supervisar el estado de la implementación de políticas desde Registros de administración.

   Para obtener más información, consulte Ver registros de administración.