ConnectWise Manage 是一項專業服務自動化 (PSA) 及遠端監控和管理 (RMM) 解決方案,為受管理服務供應商和經銷商提供即時資訊中心和報告、事件管理、服務資產和設定管理以及自動帳單服務。
Remote Manager 可以將事件資訊以電子郵件的形式傳送至 ConnectWise Manage,電子郵件會轉換為 ConnectWise Manage 票證。若要如此,您必須將通知收件者新增至 Remote Manager Web 主控台,並將多個欄位新增至 ConnectWise Manage 票證系統。
若要成功整合 Remote Manager、開始接收通知並在 ConnectWise Manage 中產生帳號票證,請您務必完成所需的整合步驟。