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您必須先整合 ConnectWise Manage 客戶與 Trend Micro Remote Manager，才能開始管理客戶帳單。
如需詳細資訊，請參閱整合 ConnectWise Manage 與 Remote Manager 客戶。
整合兩種產品並建立客戶帳號的關聯後，就可以設定客戶的帳單設定。

步驟

  1. 在 Trend Micro Remote Manager 主控台上設定全域帳單排程。
    1. 移至「管理 → 設定第三方整合」。
      隨即顯示「設定第三方整合」畫面。
    2. 在「通知設定」區段中：
      • 啟動「在每月的 __ 號將所有產品的帳單資訊傳送到 ConnectWise Manage」，針對所有 ConnectWise Manage 客戶的所有趨勢科技產品自動傳送帳單。
        注意
        注意
        • 按一下「立即傳送」，立即將目前帳單傳送給 ConnectWise Manage 客戶。
        • 如果您選取了 29、30 或 31，而該月在設定的日期前結束，Remote Manager 會在該月的最後一天傳送帳單資訊。
    3. 按一下「儲存」。
      ConnectWise Manage 現在可以從 Remote Manager 接收通知。
  2. 在 Remote Manager 主控台上設定合約，並視需要修改個別 Remote Manager 客戶的帳單排程。
    1. 若要讓 Remote Manager 將帳單資訊傳送至 ConnectWise Manage，請移至「客戶 → {公司}」。
    2. 若要為此客戶整合 ConnectWise Manage 設定，請按一下「ConnectWise Manage」標籤。
    3. 在「合約」區段中，您可以將 ConnectWise Manage 合約指派給趨勢科技產品。
      注意
      注意
      將合約指派給趨勢科技產品後，即可允許 ConnectWise Manage 為 Trend Micro Remote Manager 客戶提供自動帳單服務。
      重要
      重要
      Trend Micro Remote Manager 只能顯示您在 ConnectWise Manage 中的「Companies → Companies → {公司} → Agreements（標籤）」上設定的合約。
      如果您先前已使用「TMRM Management Solution」或「Managed Service」合約類型設定 ConnectWise Manage，則趨勢科技產品名稱旁邊會顯示「預設」。
      如需有關 ConnectWise Manage 中管理解決方案帳單設定的詳細資訊，請參閱建立管理解決方案和建立交互參考。
    4. 按一下「設定」。
      隨即顯示「產品合約」畫面。
    5. 針對每個產品，先選取合約類型，再選取合約名稱。
    6. 按一下「確定」。
    7. 選取以下任一整合設定：
      • 選取「使用管理 > 設定第三方整合 > ConnectWise Manage 設定中的全域設定」，以套用全域整合設定。
      • 選取「使用自訂設定」，以設定用於帳單和管理摘要的客戶特定通知。
    8. 按一下「儲存」。
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