您必須先整合 ConnectWise Manage 客戶與 Trend Micro Remote Manager,才能開始監控 Hosted Email Security 客戶的垃圾郵件統計資訊。
如需詳細資訊,請參閱整合 ConnectWise Manage 與 Remote Manager 客戶。
整合兩種產品並建立客戶帳號的關聯後,就可以設定客戶的垃圾郵件統計資訊設定。
步驟
- 設定 ConnectWise Manage 客戶監控垃圾郵件統計資訊。
- 從 ConnectWise Manage 主控台,移至「 」。隨即顯示「Company Search」畫面。
- 在「Company Name」欄位中輸入公司名稱,然後按一下「Search」。隨即顯示「{公司}」畫面。
- 按一下「Configurations」標籤。
- 按一下「New Item」(
),以建立新的設定。
隨即顯示「New Configuration」畫面。 - 在「Configuration Name」欄位中輸入公司 ID。
- 從「Type」下拉式清單中選取「Spam Stats」。
- 按一下「Save」。
- 從 ConnectWise Manage 主控台,移至「 」。
- 確認您已將 Hosted Email Security 產品新增至 ConnectWise Manage 主控台。
- 從 ConnectWise Manage 主控台,移至「 」。隨即顯示「Product Catalog」畫面。
- 按一下「New Item」(
),以新增產品。
隨即顯示「New Product Item」畫面。 - 在「Product ID」欄位中,輸入必要的 Trend Micro Remote Manager 受管理產品/服務產品 ID。Hosted Email Security 的產品 ID 為 HES。
- 指定下列資訊:
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Description
-
Unit Price
-
Customer Description
-
- 按一下「Save」。
- 從 ConnectWise Manage 主控台,移至「 」。
- 在 Trend Micro Remote Manager 主控台上設定全域第三方整合設定,以將 Hosted Email Security 偵測情況傳送給 ConnectWise Manage 客戶。
- 開啟 Trend Micro Remote Manager主控台。
- 移至「 」。隨即顯示「設定第三方整合」畫面。
- 在「通知設定」區段中:
-
啟動「每 ___將來自 Hosted Email Security 的垃圾郵件/電子郵件病毒偵測資訊傳送到 ConnectWise Manage」,對 Hosted Email Security 客戶執行自動安全報告。
-
- 按一下「儲存」。
- 在 Trend Micro Remote Manager 主控台上設定客戶特定的 ConnectWise Manage 設定,以將 Hosted Email Security 偵測情況傳送給特定 ConnectWise
Manage 客戶。
- 開啟 Trend Micro Remote Manager主控台。
- 若要讓 Remote Manager 向 ConnectWise Manage 傳送通知,請移至「 」。
- 按一下「通知」標籤。隨即顯示以下畫面:
- 在「第三方通知」區段中,選取「ConnectWise Manage」。
- 按一下「儲存」。
- 按一下「ConnectWise Manage」標籤。
- 在「通知設定」區段中:
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選取「使用管理 > 設定第三方整合 > ConnectWise Manage 設定中的全域設定」,以套用全域整合設定。
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選取「使用自訂設定」,以設定用於帳單和管理摘要的客戶特定通知。
-
啟動「每 ___將來自 Hosted Email Security 的垃圾郵件/電子郵件病毒偵測資訊傳送到 ConnectWise Manage」,對 Hosted Email Security 客戶執行自動安全報告。
-
-
- 按一下「儲存」。