您可以設定 Trend Micro Remote Manager 針對特定的已整合客戶帳號,將事件通知傳送至 ConnectWise Manage 票證系統。
您可以設定全域或自訂個別 Trend Micro Remote Manager 事件通知,透過使用「票證資料檔」的方式來使用特定的 ConnectWise Manage 服務面板。
重要
重要
您必須先整合 ConnectWise Manage 客戶與 Trend Micro Remote Manager,才能開始在 ConnectWise Manage 中監控客戶通知。
如需有關 ConnectWise Manage 票證整合的詳細資訊,請參閱: