Neues

Integritätsbericht

Dieser neue Integritätsbericht bietet einen Überblick über Ihre Worry-Free Services-Lizenzen und Agent-Bereitstellungen sowie über die Konsoleneinstellungen, Betriebssysteme und Hauptfunktionen, die derzeit verwendet werden. Außerdem enthält er Sicherheitsempfehlungen zur Erweiterung und Optimierung Ihrer Nutzung von Worry-Free Services.

Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen eines Berichts.

Widget „Kunden mit den meisten verdächtigen Aktivitäten und Bedrohungen“

Das Widget Kunden mit den meisten verdächtigen Aktivitäten und Bedrohungen ist jetzt im Remote ManagerDashboard verfügbar. Sie können jetzt die zehn Kunden mit den meisten verdächtigen Aktivitäten und möglichen Bedrohungen in ihrer Netzwerkumgebung identifizieren. So können Sie besser beurteilen, wo Aktionen erforderlich sind.

Register „Risikomanagement” für verwaltete Kunden

Das neue Register Risikomanagement fasst sowohl in der Diagramm- als auch in der Tabellenansicht die Daten zusammen, die von den Geräten eines einzelnen Kunden innerhalb eines gegebenen Zeitrahmens erkannt wurden.

Weitere Informationen finden Sie unter Kundenrisikomanagement.

Zusätzliche Gruppenrichtlinien-Einstellungen für Worry-Free Services

Sie können jetzt mehr Gruppenrichtlinien-Einstellungen mit einem Klick für mehrere Kunden aktualisieren.

Für die Worry-Free Services wurden die folgenden Richtlinieneinstellungen hinzugefügt:

Unterstützung für Cloud App Security - Fortgeschritten

Remote Manager hat die Unterstützung für die Suite „Cloud App Security – Erweitert“ hinzugefügt, die Cloud App Security und Cloud App Security für E-Mail enthält.

Mit dieser Unterstützung können Sie folgende Aktionen durchführen:

Cloud App Security-Ereignisse verwerfen

Mit Remote Manager können Sie jetzt die Cloud App Security-Ereignisse auf der Registerkarte Produkte in Kunden verwerfen.

Weitere Informationen finden Sie unter Produktspezifische Ereignisse anzeigen.

E-Mail-Bewertung OpenIOC-Datei-Sweeping

Remote Manager unterstützt jetzt OpenIOC-Datei-Sweeping für E-Mail-Bewertungen in „Erkennung und Reaktion“. OpenIOC-Dateien erlauben es Ihnen, zu überprüfen, ob E-Mails bedrohliche Dateien, IP-Adressen oder Domains enthalten.

Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte E-Mail-Bewertung mit OpenIOC-Kriterien erstellen.

Worry-Free XDR fügt Unterstützung für das Löschen von Nachrichten in Gmail hinzu

Remote Manager unterstützt jetzt die Aktion "Nachricht löschen" für Gmail in "Erkennung und Reaktion". Wählen Sie E-Mail-Nachrichten aus, die Bewertungskriterien entsprechen, die auf potenzielle Sicherheitsrisiken hinweisen, und löschen Sie sie schnell und einfach.

Worry-Free XDR-Zusammenfassungsbericht

Mit dem neuen Worry-Free XDR-Zusammenfassungsbericht können Sie Kunden die Sicherheitsleistung Ihres Unternehmens anhand einfacher und verständlicher Diagramme anzeigen.

Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen eines Berichts.

Großes Upgrade des ConnectWise Automate-Plug-in

Das Trend Micro Worry-Free Services-Plug-in für ConnectWise Automate hat ein größeres Upgrade erhalten, das deutliche Verbesserungen im Hinblick auf Benutzerfreundlichkeit und Leistung bietet. Die aktualisierte Version baut auf einer neuen integrierten webbasierten Datenarchitektur auf und verfügt über eine neu gestaltete Benutzeroberfläche. ConnectWise Automate-Benutzer können heute zum neuen Plug-in migrieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Migration zum webbasierten Plug-in.

Richtlinieneinstellungen umfassen Zulässig/Gesperrt-Listen für Trend Micro Web Security

Sie können eine Richtlinie für die Liste zulässiger/gesperrter URLs für Trend Micro Web Security konfigurieren und sie für mehrere Kunden im Batch bereitstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Liste der zulässigen/gesperrten URLs für Trend Micro Web Security konfigurieren.

Ereignisse und Benachrichtigungen für Virtual Analyzer und benutzerdefinierte verdächtige Objekte

Für Kunden mit EDR-Lizenzen verfügt Remote Manager nun über zusätzliche Sichtbarkeit für Virtual Analyzer und die Erkennung benutzerdefinierter verdächtiger Objekte. Sie können einen Schwellenwert für die Anzahl der Erkennungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums konfigurieren, der eine Benachrichtigung auslöst. Sie können die Protokolle für Virtual Analyzer und benutzerdefinierte verdächtige Objekte abfragen.

Ereignisse für Vulnerability Protection

Remote Manager verfügt über zusätzliche Sichtbarkeit für Vulnerability Protection-Ereignisse. Sie können die Protokolle für Vulnerability Protection abfragen.

Erweiterte Berichte für Erkennung und Reaktion

Partner können statistische Berichte für die Erkennung und Reaktion im Excel-Format herunterladen.

Weitere Informationen finden Sie unter Auffällige Ereignisse/Erkennung.

Erweiterte Unterstützung für Cloud App Security in Berichten

Remote Manager übermittelt nun die Cloud App Security-Anzeigeinformationen zu den folgenden Diensten.

Erweiterte Unterstützung für Suite-Lizenzen

Partner können nun die folgenden Aufgaben in Remote Manager ausführen:

In ConnectWise Manage integrierte Trend Micro Produkte

Partner können nun die folgenden Produkte in ConnectWise Manage integrieren:

Diagnosetools für Lösungen anderer Anbieter

Mit Diagnosetools können Sie Diagnoseinformationen aus Drittanbieterlösungen erfassen und an den Trend Micro Support weiterleiten. Der Trend Micro Support nutzt Diagnosedaten zur Fehlerbehebung.

Die folgenden Diagnosetools sind verfügbar:

Bessere Transparenz der Lizenzinformationen für Suites

Ab sofort aggregiert Remote Manager die Lizenzinformationen für Produkte, die in Suites enthalten sind. Einzelne Produkte in den Suites werden auf der Registerkarte „Lizenzen“, in der Benachrichtigungszentrale sowie in Berichten, E-Mail-Benachrichtigungen und Widgets zur Lizenzierung gruppiert. Dies ermöglicht einen klaren Überblick über den Lizenzstatus und die betriebswirtschaftlichen Kennzahlen für alle Suite-Produkte.

Verbesserungen der Cloud Edge-Integration

Remote Manager unterstützt jetzt Cloud Edge 50G2 and 70G2.

Unterstützung für Trend Micro Email Security

Remote Manager bietet nun Unterstützung für die Integration mit Trend Micro Email Security.

Weitere Informationen finden Sie unter Trend Micro Email Security in Remote Manager.

Verbesserungen von Berichten

Verbesserungen der Cloud Edge-Integration

Datto RMM-Integration

Sie können Worry-Free Business Security Services-Kunden mit dem Datto RMM-Webportal verknüpfen und Security Agents installieren und verwalten.

Wildcard-Unterstützung für Richtlinieneinstellungen

Sie können Platzhalterzeichen wie * und ? verwenden, wenn Sie Richtlinieneinstellungen für Virenschutz-Scan-Ausnahmen, die Liste der zulässigen/gesperrten URLs und die Ausnahmeliste für Verhaltensüberwachung konfigurieren.

Anpassbare Ticketeinstellungen für ConnectWise Manage

Sie können Ticket-Profile verwenden, um Remote Manager das Senden von Ereignisbenachrichtigungen an bestimmte Service Boards in ConnectWise Manage zu erlauben, die Sie dann für die Erstellung von globalen oder kundenspezifischen Tickets auf Ereignisbasis nutzen können.

Kunden-Suchfunktion im Kaseya-Plug-in

Sie können Ergebnisse auf der Kundenseite von Kaseya basierend auf dem Kaseya-Organisationsnamen filtern.

Neue Ereignisbenachrichtigungen für Worry-Free Business Security Services

Folgende Systemereignisbenachrichtigungen sind für Worry-Free Business Security Services-Kunden verfügbar:

Integration von Kaseya-SaaS und Verbesserungen

Verbesserungen von ConnectWise Automate

Rollenbasierte Zugriffssteuerung

Die Licensing Management Platform ermöglicht es Partnern, die in der Konsole von Remote Manager gewährte Zugangsebene zu definieren. Sie können die Art Ihrer Benutzerrolle links neben Ihrem Kontonamen auf dem Remote Manager-Banner einsehen.

Support für Worry-Free Business Security Services

Support für Cloud Edge

Weitere Verbesserungen

Kompatibilität mit Worry-Free Business Security 10.0

Support für neue Worry-Free Business Security 10.0-Funktionen hinzugefügt, darunter vorausschauendes Maschinenlernen, Protokollabfrage und mehr.

Weitere Informationen finden Sie unter Worry-Free Business Security in Remote Manager.

API-Schlüsselgenerierung

Die automatisierte API-Schlüsselgenerierung ermöglicht die Integration von Trend Micro Remote Manager mit Drittanbieterprogrammen.

Weitere Informationen finden Sie unter Generieren eines API-Schlüssels.

Unterstützung von Worry-Free Business Security Services für aggressives Durchsuchen

Die Integration von Worry-Free Business Security Services bietet eine umfassende Suchoption und Funktion zum Entfernen von Malware und ermöglicht so einen besseren Schutz vor Bedrohungen auf Geräteebene.

Weitere Informationen finden Sie unter Worry-Free Business Security Services verwalten.

Verbesserungen der ConnectWise Manage-Integration

Die aktualisierte Integration unterstützt die RESTful API und die eingebettete Remote Manager-Konsole.

Weitere Informationen finden Sie unter ConnectWise Manage-Unterstützung.

Worry-Free Services-Plug-in für Verbesserungen von ConnectWise Automate

Das aktualisierte Plug-in unterstützt die automatische Bereitstellung von Security Agents, Wiederholungsversuche für die Skriptausführung und die Ausstellung von Tickets für fehlgeschlagene Befehle.

Weitere Informationen finden Sie unter ConnectWise Automate-Unterstützung.

Worry-Free Services-Plug-in für Verbesserungen von Kaseya

Das aktualisierte Plug-in unterstützt die Vorlagenzuweisung, den Status der Befehlsausführung, die automatische Bereitstellung von Security Agents, Wiederholungsversuche für die Skriptausführung und die Ausstellung von Tickets für fehlgeschlagene Befehle.

Weitere Informationen finden Sie unter Kaseya VSA-Unterstützung.

Konfigurationsoptionen für die Remote Manager-Konsole