手動インストール 親トピック

開始する前に、次のことを確認してください。

手順

  1. エージェントのシステム要件を確認しました。
  2. Windowsでは、Windows Server 2016以降でWindows Defenderを無効にしました。
  3. 適切なWorkload Securityポート番号でエージェントへの入出力通信を許可しました。
  4. Workload Securityコンソールからエージェントソフトウェアをエクスポートしました。エージェントインストーラーのエクスポートを参照してください。
    次に、プラットフォームに応じた手順に従って、エージェントをインストールします。

Windowsへのエージェントのインストール 親トピック

  1. エージェントのZIPファイルをコンピュータにコピーし、ファイルを解凍します。
  2. インストールファイル (.MSIファイル) をダブルクリックして、インストーラパッケージを実行します。
    注意
    注意
    Windows Server 2012 R2 Server Coreでは、代わりに次のコマンドを使用してインストーラを起動します。
    msiexec /i Agent-Core-Windows-12.x-xxxx.x86_64.msi
  3. [ようこそ]画面で、[ 次へ]の順にクリックしてインストールを開始します。
  4. 使用許諾契約書: 使用許諾契約書の内容をご確認いただき同意できる場合は、使用許諾内容に同意]し、次へ] をクリックします。
  5. 宛先フォルダ: エージェントをインストールする場所を選択し、次へ]をクリックします。
  6. Trend Micro Deep Security Agentをインストールする準備ができました: [ インストール]をクリックして、インストールを続行します。
  7. 完了: インストールが正常に完了したら、[完了] をクリックします。
エージェントがこのコンピュータにインストールされ、実行されました。エージェントは、コンピュータが起動するたびに起動します。
エージェントがWindows 2012 Server Coreにインストールされている場合、Notifierは含まれません。
インストール中、ネットワークインタフェースは復元される前に数秒間中断されます。 DHCPを使用している場合は、新しい要求が生成され、復元された接続用に新しいIPアドレスが生成される可能性があります。

Amazon WorkSpacesへのインストール 親トピック

エラーコード「2503」が原因でエージェントの.msiファイルをインストールできない場合は、次のいずれかを実行する必要があります。
  • C:\Windows\Tempフォルダを編集し、ユーザに書き込み権限を許可します。
  • 管理者としてコマンドプロンプトを開き、.msiファイルを実行します。
新しくデプロイされたAmazon WorkSpacesについては、Amazonがこの問題を修正していることに注意してください。

Windows 2012 Server Coreでのインストール 親トピック

  • Workload Security では、エージェントのインストール後、Windows Server 2012モードをServer CoreモードとFull（GUI）モードに切り替えることはできません。
  • Hyper-V環境でServer Coreモードを使用している場合は、Hyper-Vマネージャを使用して、別のコンピュータからServer Coreコンピュータをリモート管理する必要があります。Server Coreコンピュータにエージェントがインストールされ、ファイアウォールが有効になっている場合、ファイアウォールはリモート管理接続をブロックします。Server Coreコンピュータをリモート管理するには、ファイアウォールモジュールを無効にします。
  • Hyper-Vは、ゲストVMをHyper-Vサーバ間で移動するための移行機能を提供します。Workload SecurityファイアウォールモジュールはHyper-Vサーバ間の接続をブロックするため、移行機能を使用するにはファイアウォールモジュールを無効にする必要があります。

Red Hat 、Amazon、SUSE、Oracle、Alma、Rocky、Miracle、またはCloud LinuxにAgentをインストールする 親トピック

  1. エージェントのZIPファイルをコンピュータにコピーし、ファイルを解凍します。
  2. 次のコマンドを実行して、エージェントをインストールします。 
    # sudo rpm -i <package name>
Preparing... ########################################## [100%]
1:ds_agent ########################################## [100%]
Loading ds_filter_im module version ELx.x [ OK ]
Starting ds_agent: [ OK ]
インストール時にエージェントが自動的に起動します。

UbuntuまたはDebianにAgentをインストールする 親トピック

手順

  1. エージェントのZIPファイルをコンピュータにコピーし、ファイルを解凍します。
  2. 次のコマンドを実行してエージェントをインストールします: sudo dpkg -i <installer deb file>

次に進む前に

Agentを起動、停止、リセットするには:
SysV initスクリプトの使用：
  • 開始: /etc/init.d/ds_agent start
  • 停止: /etc/init.d/ds_agent stop
  • リセット: /etc/init.d/ds_agent reset
  • 再起動: /etc/init.d/ds_agent restart
  • ステータスを表示: svcs -a | grep ds_agent
systemdコマンドの使用：
  • 開始: systemctl start ds_agent
  • 停止: systemctl stop ds_agent
  • 再起動: systemctl restart ds_agent
  • ステータスを表示: systemctl status ds_agent

Solarisにエージェントをインストールする 親トピック

エージェントのインストールは、グローバルゾーンでのみサポートされます。
Solarisでは、 エージェントをサポートするために次のライブラリをインストールする必要があります。
Solaris 10: SUNWgccruntime
Solaris 11.0 - 11.3: gcc-45-runtime
Solaris 11.4: なし; gcc-c-runtimeバージョン7.3が初期設定でインストールされています
  1. エージェントインストーラパッケージを、エージェントをインストールするコンピュータにコピーします。
  2. ZIPファイルを解凍します。
  3. GZファイルを解凍する: 
    gunzip <agent_GZ_file>
    エージェントインストーラファイル（P5PまたはPKG）を使用できるようになりました。
  4. エージェントをインストールします。Solarisのバージョン、Solarisゾーン、Solarisプロセッサ、およびエージェントパッケージ名に合わせてコマンドを変更します。
    • Solaris 11では、1つのゾーンを使用して、グローバルゾーンで次のコマンドを実行します。
      x86： 
      pkg install -g file:///mnt/Agent-Solaris_5.11-xx.x.x-xxxx.x86_64/Agent-Core-Solaris_5.11-xx.x.x-xxxx.x86_64.p5p pkg:/security/ds-agent
      SPARC： 
      pkg install -g file:///mnt/Agent-Solaris_5.11-xx.x.x-xxxx.sparc/Agent-Core-Solaris_5.11-xx.x.x-xxxx.sparc.p5p pkg:/security/ds-agent
    • 複数のゾーンがあるSolaris11では、グローバルゾーンで次のコマンドを実行します。 
      mkdir <path>
pkgrepo create <path>
pkgrecv -s file://<path_to_agent_p5p_file> -d <path> '*'
pkg set-publisher -g <path> trendmicro
pkg install pkg://trendmicro/security/ds-agent
pkg unset-publisher trendmicro
rm -rf <path>
    • Solaris 10の場合は、次のいずれかのコマンドを実行します。
      x86： 
      pkgadd -G -d Agent-Core-Solaris_5.10_Ux-xx.x.x-xxx.x86_64.pkg
      SPARC： 
      pkgadd -G -d Agent-Core-Solaris_5.10_Ux-xx.x.x-xxx.sparc.pkg
Agentを起動、停止、リセットするには:
  • 開始: svcadm enable ds_agent
  • 停止: svcadm disable ds_agent
  • リセット: /opt/ds_agent/dsa_control -r
  • 再起動: svcadm restart ds_agent
  • ステータスを表示: svcs -a | grep ds_agent
Solaris 11でAgentをアンインストールするには:
pkg uninstall pkg:/security/ds-agent
Solaris 10でAgentをアンインストールするには:
pkgrm -v ds-agent

AIXにAgentをインストール 親トピック

手順

  1. エージェントのZIPファイルをコンピュータにコピーし、ファイルを解凍します。 GZファイルが使用可能になります。
  2. GZファイルを別の場所に移動します。
  3. gunzipを使用してGZファイルを展開します。BFFファイルが使用可能になります。インストーラファイルです。
  4. BFFファイルをAIXコンピュータにコピーします。
  5. BFFファイルを/tmpのような一時フォルダに配置してください。
  6. 次のコマンドを実行してエージェントをインストールします: /tmp> installp -a -d /tmp/<agent_BFF_file_name> ds_agent ここで、<agent_BFF_file_name> は抽出したBFFインストーラーファイルの名前に置き換えます。

次に進む前に

Agentのドライバを開始、停止、ロード、アンロードするには:
  • 開始: startsrc -s ds_agent
  • 停止: stopsrc -s ds_agent
  • ドライバーをロードします: /opt/ds_agent/ds_fctrl load
  • ドライバをアンロードする: /opt/ds_agent/ds_fctrl unload

macOSへのエージェントのインストール 親トピック

Mobile Device Management (MDM) は、エージェントをインストールして実行するためのシステム構成を支援します。インストールする前に、macOSエージェント用のWorkload SecurityでのMobile Device Managementの構成を参照して、自動またはスクリプトによるインストールの設定を行ってください。サードパーティの構成手順やMDMのデフォルト構成プロファイルを含む詳細については、Mac用トレンドマイクロセキュリティエージェントのためのMDMプロファイルの作成と構成を参照してください。

手順

  1. エージェントのZIPファイルをコンピュータにコピーして解凍します。
  2. インストールファイル (.pkg ファイル) をダブルクリックして、インストーラパッケージを実行します。ようこそ画面で、[続行] をクリックしてインストールを開始します。
  3. [ライセンス]画面で、ライセンス条項を確認し、[続行]をクリックして、ソフトウェア使用許諾契約に同意します。
  4. プロンプトが表示されたら、[同意する]を選択して続行します。
  5. [インストール]をクリックしてください。
  6. ソフトウェアをインストールするためのmacOS管理者パスワードを入力し、[ソフトウェアのインストール]をクリックします。
  7. [OK]をクリックして、インストーラがフォルダ内のファイルにアクセスできるようにします。
  8. インストールが完了したら、[閉じる]をクリックしてインストールウィザードを閉じます。

Red Hat OpenShiftにエージェントをインストールする: 親トピック

開始前の準備 親トピック

手順

  1. helm v3以降がインストールされていることを確認してください。
  2. エージェント開始のアクティベーション (AIA) を有効にしていることを確認してください。インストール後にエージェントをアクティベートするためには、AIAが必要です。詳細については、エージェント開始のアクティベーションと通信を使用してエージェントをアクティベートおよび保護するを参照してください。

エージェントをインストールする 親トピック

手順

  1. Workload Security コンソールの右上隅で、[サポート情報] > [インストールスクリプト]の順にクリックします。
  2. [OpenShift Agentのインストール]を選択します。
  3. 必要に応じて、[セキュリティポリシー]、[コンピュータグループ]、[Relayグループ]、[Workload Securityに接続するプロキシ]、および[Relayに接続するプロキシ]を選択します。デプロイメントスクリプトジェネレーターがスクリプトを表示します。
  4. 次のいずれかを実行します。
    • [クリップボードにコピー]をクリックし、任意の配信ツールに配信スクリプトを貼り付けます。
    • [ファイルに保存]をクリックします。

他の方法でエージェントをインストールする 親トピック

エージェントを手動でインストールしない場合は、次のいずれかの方法を使用できます。

インストール後のタスク 親トピック

エージェントをインストールした後、次のインストール後のタスクがインストールプロセスの一部として完了していない場合は、そのタスクを実行する必要があります。