È possibile configurare Trend Micro Remote Manager per inviare notifiche di eventi al sistema dei ticket di ConnectWise Manage per specifici account cliente integrati.
È possibile configurare le notifiche di evento Trend Micro Remote Manager globali o personalizzare quelle individuali per utilizzare le specifiche bacheche dei servizi ConnectWise Manage per mezzo dei Profili ticket.
Importante
Importante
Prima di poter iniziare a monitorare le notifiche dei clienti in ConnectWise Manage, è necessario integrare i clienti ConnectWise Manage con Trend Micro Remote Manager.
Per ulteriori informazioni, vedere Integrazione dei clienti ConnectWise Manage e Remote Manager.
Per ulteriori informazioni sull’integrazione dei ticket di ConnectWise Manage, vedere:
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