Vistas:
La pantalla Administración le permite acceder a la configuración general del cliente y a la configuración de la consola de Remote Manager, además de consultar y configurar la integración del software de terceros y ver los registros del sistema.
Sección
Descripción
Configuración del sistema
  • Configurar notificaciones: Le permite acceder a la configuración de las notificaciones globales
    Consejo
    Consejo
    Trend Micro recomienda realizar la configuración de las notificaciones globales de manera que resulten aplicables a la mayoría de sus clientes. La configuración general le ofrece una manera rápida de configurar las notificaciones concretas de los clientes, aunque puede personalizarla por cada uno de sus clientes.
    Para obtener más información, consulte Configurar los ajustes generales de notificaciones.
  • Configuración de consola: Le permite cambiar la imagen del banner que aparece en la consola de Remote Manager
    Para obtener más información, consulte Configurar los ajustes de la consola.
Integración de terceros
  • Permite ver el estado actual de las funciones de Remote Manager integradas con software de terceros
  • Configurar integración de tercero: Le permite activar la integración del software de terceros compatible y configurar los ajustes globales de integración
    Para obtener más información, consulte Integrar soluciones de terceros.
  • Generar clave de API: Permite generar o revocar una clave de API (Token de acceso y Clave secreta) que puede utilizar para integrar Remote Manager con programas de terceros
    Para obtener más información, consulte Generar una clave de API.
  • Descargar herramientas de diagnóstico: Las herramientas de diagnóstico le permiten recopilar información de diagnóstico de soluciones de terceros que proporcionar al equipo de asistencia de Trend Micro. El equipo de asistencia de Trend Micro utiliza los datos de diagnóstico para solucionar problemas.
    Las herramientas de diagnóstico disponibles son las siguientes:
Configuración predeterminada para productos/servicios
Configurar plantillas de configuración predeterminada: Le permite configurar todos los ajustes de la consola del producto o servicio gestionado que puede aplicar a clientes nuevos o existentes
Consejo
Consejo
La configuración de las plantillas puede ayudarle a ahorrar tiempo predefiniendo políticas de seguridad y listas de excepciones para el producto gestionado, y que también podrá aplicar posteriormente a varios clientes.
Importante
Importante
Remote Manager solo es compatible con las plantillas de configuración predeterminada para Worry-Free Business Security Services y Cloud Edge.
Para obtener más información, consulte Plantillas de configuración predeterminadas.
Registros del sistema
Registros de administración: Muestra información relacionada con los cambios de la consola Remote Manager que realizan los usuarios
Para obtener más información, consulte Ver registros de administración.