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Sie können Trend Micro Remote Manager so konfigurieren, dass für bestimmte integrierte Kundenkonten Ereignisbenachrichtigungen an das Ticketsystem von ConnectWise Manage gesendet werden.
Sie können über Ticket-Profile globale Ereignisbenachrichtigungen von Trend Micro Remote Manager konfigurieren oder individuelle Ereignisbenachrichtigungen so anpassen, dass sie bestimmte Service Boards von ConnectWise Manage verwenden.
Wichtig
Wichtig
Bevor Sie Kundenbenachrichtigungen in ConnectWise Manage überwachen können, müssen Sie zunächst ConnectWise Manage-Kunden in Trend Micro Remote Manager integrieren.
Weitere Informationen finden Sie unter ConnectWise Manage- und Remote Manager-Kunden integrieren.
Weitere Informationen zur ConnectWise Manage-Ticketintegration finden Sie unter:
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