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Utilize o ecrã de cliente individual (Utilizadores e Licenças > Clientes > {Nome da empresa}) para gerir as definições de clientes individuais, incluindo planos de serviço, detalhes de conta e perfil da empresa.

A tabela seguinte fornece uma visão geral das secções disponíveis no ecrã de cliente individual.

Secção

Descrição

Faixa de informações do cliente

Apresenta as seguintes informações:

  • Estado: Indica se o estado da parceria é Ativado ou Desativado.

    Nota:

    Pode clicar em Ativado ou Desativado para alterar o estado a partir do separador Perfil.

  • Fornecedor: Indica o fornecedor que está a licenciar produtos ao cliente especificado.

Separador Licenças

Permite a gestão de planos de serviço de clientes

Separador Contas

Permite a gestão das definições da conta de cliente

Clique no nome da conta para modificar as informações gerais, desativar a conta ou repor a palavra-passe da conta.

Para obter mais informações, veja Modificar Definições da Conta de Cliente.

Separador Perfil

Permite a gestão do perfil da empresa e do estado da conta

Para obter mais informações, veja Modificar o Perfil de uma Empresa do Cliente.