Skanowanie zawartości identyfikuje spam na podstawie zawartości wiadomości, a nie jej źródłowego adresu IP. Program Messaging Security Agent używa silnika antyspamowego i plików sygnatur spamu firmy Trend Micro do badania wszystkich wiadomości e-mail pod względem spamu przed dostarczeniem ich do magazynu informacji. Serwer Microsoft Exchange nie przetwarza odrzuconych wiadomości zawierających spam, dzięki czemu nie trafiają one do skrzynek pocztowych użytkowników.
Uwaga:
Nie należy mylić skanowania zawartości (ochrona przed spamem na podstawie sygnatur i reguł heurystycznych) z filtrowaniem zawartości (skanowanie wiadomości e-mail i blokowanie ich na podstawie określonych słów kluczowych). Patrz sekcja Filtrowanie zawartości.