メールアカウントへの配信前にスパムメールまたはその他の不適切なコンテンツが検出されると、隔離メッセージとしてブロックされます。隔離されたメッセージは、確認後に手動で削除または配信できます。

警告:

Hosted Email Securityでは、隔離されたメッセージを30日後に自動的に削除します。

管理対象ドメインの他のメンバーのメッセージを管理するには、管理コンソールの [クエリ] 画面を使用する必要があります。

管理コンソールでの隔離の管理では、次の操作を実行できます。

  • 管理対象ドメインの隔離されたメッセージのリストを確認するには、[隔離] > [クエリ] 画面を使用します。メッセージを確認して削除したり、フィルタを実行するために解放したりできます。

    クエリでは、同じ月の最大で連続7日間のデータを検索できます。月をまたぐデータを検索する場合はクエリを複数使用します。

  • 隔離通知のスケジュールや形式を設定するには、[通知設定] 画面を使用します。通知が有効になっていれば、ドメインのすべての受信者にそれぞれカスタマイズされた通知のコピーが配信されます。メッセージの対象受信者は、エンドユーザメール隔離コンソールを使用して隔離メッセージを自分で管理できます。

注:

対象受信者がエンドユーザメール隔離コンソールを使用して隔離メッセージを自分で管理できるようにするには、次の操作を実行します。