La schermata dei risultati Query quarantena visualizza le seguenti informazioni sui messaggi:
Ora della scansione
Mittente
Destinatario
Oggetto
Motivo: Il motivo per cui il messaggio e-mail è stato messo in quarantena.
Nome file: Il nome del file allegato al messaggio e-mail che è stato bloccato.
Percorso di quarantena: Il percorso della cartella di quarantena del messaggio e-mail. Gli amministratori sono in grado di decodificare il file con VSEncoder.exe (vedere Ripristino dei file crittografati) e di rinominarlo con l'estensione .eml per poterlo visualizzare.
Avvertenza:Visualizzare file infetti può diffondere l'infezione.
Stato del reinvio
- Se si ritiene che un messaggio sia sicuro, selezionarlo e fare clic sull'icona di reinvio (
).
Nota:Se un messaggio messo in quarantena inviato originariamente utilizzando Microsoft Outlook viene nuovamente inviato, il destinatario potrebbe ricevere diverse copie dello stesso messaggio. Questo accade perché il motore di scansione antivirus suddivide ogni messaggio analizzato in varie sezioni.