Creación de una cuenta de cliente | Trend Micro Service Central

Para crear un nuevo cliente:

Vaya a Usuarios y licencias > Clientes y haga clic en el botón Crear cliente.
Haga clic en el acceso directo Crear cliente () en la parte izquierda de la pantalla.

Aparecerá la pantalla Especificar la información de cuenta.

Proporcione los siguientes datos necesarios para la cuenta del cliente:

Empresa
Ciudad
Estado: también puede ser la región o la provincia del cliente
Nombre de la cuenta: debe ser un valor único para el canal de nivel 1 principal
Función del usuario: seleccione "Administrador" (no se puede configurar)
Persona de contacto: Los campos Nombre y Apellidos son obligatorios
Dirección de correo electrónico

Nota:

Los demás campos son opcionales.
Puede configurar el correo electrónico del contacto de emergencia para garantizar que dispone de un método de contacto de copia de seguridad en caso de una interrupción de servicio con el proveedor de correo electrónico del cliente.

En el campo de envío de correo electrónico sobre creación de la cuenta, seleccione si desea que el sistema envíe una notificación de correo electrónico al cliente en cuanto la cuenta se cree o en la fecha que especifique.

Haga clic en Asignar planes de servicio para asignar uno o varios planes de servicio al cliente.

Nota:

Haga clic en Omitir plan de servicio para crear la cuenta del cliente sin asignar ningún plan de servicio.

Si desea añadir más tarde un plan de servicio a una cuenta de cliente existente, consulte Modificar un plan de servicio de un cliente.

Aparecerá la pantalla Asignar planes de servicio múltiples.

Seleccione al menos un plan de servicio para asignarlo al cliente.

Especifique el número de unidades que desea asignar a cada licencia.

Nota:

El tipo de unidad depende del tipo de producto o servicio del plan.

Especifique la fecha de inicio de la licencia.

Haga clic en Guardar.

Aparecerá una pantalla de confirmación de que la cuenta se ha creado correctamente.