Vistas:

Utilice la pantalla Clientes (Usuarios y licencias > Clientes) para ver información general sobre sus clientes y crear nuevos.

En la tabla siguiente se describen las tareas disponibles en la pantalla Clientes.

Tarea

Descripción

Filtrar la lista de clientes

Utilice las opciones de búsqueda situadas sobre la tabla para buscar empresas socias específicas conforme a determinados criterios.

  • Buscar clientes: escriba el nombre de la empresa del cliente o una cadena parcial para buscar clientes y pulse INTRO o haga clic en cualquier parte de la pantalla para ver clientes que coincidan con la cadena de búsqueda.

  • Proveedor: seleccione un proveedor de la lista desplegable para ver solo los clientes que adquirieron la licencia de dicho proveedor.

  • Producto/Servicio: seleccione el nombre de un determinado producto/servicio para ver solo los clientes que actualmente adquirieron la licencia de dicho producto/servicio.

  • Estado de licencia: seleccione un estado de licencia específico para ver solo los clientes con licencias relacionadas.

  • Estado de empresa: seleccione Activado o Desactivado para filtrar los clientes que se muestran en la tabla.

Crear un cliente

Haga clic en Crear cliente para añadir un cliente nuevo a la lista.

Para obtener más información, consulte Creación de una cuenta de cliente.

Importar clientes

Haga clic en Importar clientes para añadir varios clientes nuevos cargando un archivo CSV.

Para obtener más información, consulte Importar cuentas de cliente de una lista.

Gestionar la configuración de un cliente individual

Haga clic en el nombre de una empresa de la lista para gestionar los planes de servicio, las cuentas y el perfil de un cliente individual.

Para obtener más información, consulte Gestión de clientes individuales.