Erlauben Sie TrendAI Vision One™, Fälle mit Ticketing-Apps von Drittanbietern zu synchronisieren.
Ticketprofile ermöglichen es Ihnen, Falldaten automatisch zwischen TrendAI Vision One™ Case Management und Ticketdiensten von Drittanbietern zu synchronisieren. Ticketdienste
von Drittanbietern unterstützen die bidirektionale Synchronisierung von Fallstatus-
und Prioritätsänderungen.
Fallaufgaben werden bidirektional mit den entsprechenden Ticketaufgaben in der Third-Party
Integration synchronisiert.