Ansichten:
Die Benachrichtigungszentrale bietet eine schnelle Möglichkeit zur Identifizierung von Kunden mit Ereignissen des Typs Aktion erforderlich und Warnung.
Greifen Sie über das Widget Kunden mit Benachrichtigungen auf die Benachrichtigungszentrale zu.
Weitere Informationen finden Sie unter Widget \"Kunden mit Benachrichtigungen\".
Die folgende Tabelle enthält die Optionen, die im Fenster Benachrichtigungszentrale für die Registerkarten Aktion erforderlich und Warnung verfügbar sind.
Optionen
Beschreibung
Alle exportieren
Klicken Sie auf diese Option, um eine CSV-Datei mit allen Daten zu exportieren, die mit Ihren Kunden mit Ereignissen verknüpft sind.
Verwerfen
Verwerfen Sie Benachrichtigungen nach der Durchführung einer manuellen Aktion zum Beheben eines Problems an einem Endpunkt, das das verwaltete Produkt nicht direkt beheben konnte.
Wählen Sie ein oder mehrere Ereignisse für unterstützte verwaltete Produkte aus und klicken Sie auf Verwerfen, um die Ereignisdaten aus der Benachrichtigungszentrale, den verknüpften Remote Manager-Widgets und den Konsolen folgender verwalteter Produkte (falls vorhanden) zu entfernen:
  • Worry-Free Business Security
  • Worry-Free Business Security Services
Hinweis
Hinweis
Durch das Verwerfen eines Ereignisses werden keine Protokolldaten zu dem Ereignis gelöscht. Remote Manager verwirft nur die Ereignis-Benachrichtigungsinformationen.
Benachrichtigungen konfigurieren
Klicken Sie auf diese Option, um das Fenster Administration > Benachrichtigungen konfigurieren zu öffnen und die allgemeinen Benachrichtigungseinstellungen in Remote Manager zu konfigurieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Globale Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren.
Typ
Wählen Sie die Ereignistypen aus, die in der Tabelle angezeigt werden.
  • Alle: Benachrichtigungen für alle Ereignistypen werden angezeigt
  • Lizenz: Es werden nur Lizenzbenachrichtigungen angezeigt.
  • System: Es werden nur Systembenachrichtigungen angezeigt.
  • Bedrohung: Es werden nur Bedrohungsbenachrichtigungen angezeigt.
Firma
Klicken Sie in der Tabelle auf den Namen einer Firma, um das Fenster Kunden > [Kunde] zu öffnen und alle Ereignisse in Zusammenhang mit diesem bestimmten Kunden anzuzeigen.
Weitere Informationen finden Sie unter Produkte des Kunden.
Vorfälle
Klicken Sie auf den Zähler Vorfälle, um weitere Details zu einem bestimmten Ereignis anzuzeigen.
Je nach verwaltetem Produkt werden die Ereignisdetais wie folgt angezeigt:
  • Worry-Free Business Security (Standard oder Advanced): Ein Popup-Fenster wird eingeblendet, das Details zu allen Vorfällen des bestimmten Ereignisses anzeigt.
  • Worry-Free Business Security Services: Das Fenster Ereignisdetails wird mit weiteren Informationen zum Ereignis und den empfohlenen Aktionen zur Behebung des Problems angezeigt.
    Weitere Informationen finden Sie unter Ereignisdetails.
  • Alle anderen verwalteten Produkte: Remote Manager öffnet die Konsole des verwalteten Produkts, in der Sie weitere Informationen zu den Ereignissen finden.
Zugehörige Informationen