驗證中繼伺服器與其 Active Update 來源或 Proxy 伺服器之間的連線。
步驟
- 若要驗證路由是否存在且中繼通訊埠號碼是否開啟，請輸入以下命令：
telnet [relay IP] [通訊埠號碼]如果 Telnet 失敗，請通過 ping 或使用 traceroute 驗證路由是否存在以及防火牆策略（如果有的話）是否允許流量。還要驗證通訊埠號碼是否開啟，並且沒有通訊埠衝突。 - 要驗證 DNS 伺服器是否能解析中繼的網域名稱，請輸入以下命令：
nslookup [中繼網域名稱]如果測試失敗，請確認代理程式正在使用正確的 DNS Proxy 或伺服器（內部網域名稱無法由 Google 或您的 ISP 等公共 DNS 伺服器解析）。如果您正在使用Server & Workload Security保護，您可能並未使用您自己的中繼站；相反地，您將使用內建於服務中的中繼站：relay.deepsecurity.trendmicro.com。 - 如果您使用 Proxy 伺服器，請在 Server & Workload Security保護 中確認 Proxy 設定 是否正確。
- 要確定您的Server & Workload Security保護設定是否阻擋了連接，請未指派當前的政策。