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在 Windows 上安裝 Trend Cloud One 或 Trend Micro Deep Security 代理程式。

重要
重要
若要部署具有 Server & Workload Protection 功能的 Trend Vision One Endpoint Security 代理程式，請從 Endpoint Inventory 下載並部署代理程式套件。欲了解更多資訊，請參閱 部署代理。
使用從 Server & Workload Protection 的管理中下載的軟體部署的代理程式與 Trend Vision One 的完全相容性不足，並缺乏某些安全功能的支援，包括：
  • Endpoint Security Policies
  • Version Control Policies
  • Endpoint Sensor XDR 功能
  • 資料安全性感應器
  • CYBER RISK EXPOSURE MANAGEMENT
此外，Endpoint Inventory 可能會標記這些端點有錯誤或技術支援中心問題。趨勢科技 建議僅將此方法用於測試目的或與您的技術支援中心進行疑難排解。
如果您嘗試將代理程式部署到不再受 Trend Vision One 支援的 Windows Server 版本，趨勢科技建議使用連接的 Trend Micro Deep Security Manager 來管理該端點。請注意，不受支援的作業系統可能會帶來更大的安全風險。如需有關將您的 Deep Security Manager 連接到 Trend Vision One 的詳細資訊，請參閱 將現有產品連接到產品實例
在您開始之前，請檢閱以下內容：
注意
注意
  • 在安裝過程中，網路介面會暫停幾秒鐘，然後再還原。如果您使用 DHCP，將會產生新的請求，可能會導致還原連線獲得新的 IP 位址。
  • 在 Windows 2012 Server Core 上安裝時，不包含通知應用程式。
  • 伺服器與工作負載保護 不支援在代理程式安裝後切換 Windows 2012 伺服器模式之間的伺服器核心和完整（GUI）模式。
  • 如果您在 Hyper-V 環境中使用 Server Core 模式，您需要使用 Hyper-V 管理器從另一台電腦防護遠端管理 Server Core 電腦防護。當 Server Core 電腦防護安裝了代理並且防火牆已啟動時，防火牆將封鎖遠端管理連線。要遠端管理 Server Core 電腦防護，請關閉防火牆模組。
  • Hyper-V 提供遷移功能，用於將客戶虛擬機從一台 Hyper-V 伺服器移動到另一台。伺服器與工作負載保護 防火牆模組將封鎖 Hyper-V 伺服器之間的連接，因此您需要關閉防火牆模組以使用遷移功能。

步驟

  1. 將下載的代理程式 ZIP 套件複製到您想要保護的端點並解壓縮檔案。
  2. 若要安裝代理程式，請執行 MSI 安裝程式
    對於 Windows Server 2012 R2 Server Core，請使用以下命令來執行安裝程式：
    msiexec /i Agent-Core-Windows-12.x-xxxx.x86_64.msi
  3. 在安裝程式中，點擊「下一步」。
  4. 如果您同意「End-User License Agreement」，請選擇「我接受授權合約的條款」並點擊「下一步」。
  5. 選擇您要安裝代理程式的「目標資料夾」，然後點擊「下一步」。
  6. 如果您準備好安裝，請點擊「安裝」開始安裝。
  7. 安裝完成後，點擊「完成」以關閉安裝程式。
    安裝代理程式後，請檢視以下步驟以完成環境設定：
    較舊的 Amazon WorkSpaces 可能在安裝過程中遇到問題。此問題已在新部署的 WorkSpaces 中修復，但對於較舊的 Amazon WorkSpaces，如果安裝失敗並顯示錯誤碼 2503，請採取以下步驟：
    1. 編輯 C:\Windows\Temp 以允許端點使用者的寫入權限。
    2. 使用命令提示字元以管理員身份執行 MSI 檔案。