封鎖 AI 服務、雲端應用程式或 URL 存取任務

步驟

1. 使用 Zero Trust Secure Access 或 Operations Dashboard 應用程式來定位您想要採取行動的使用者帳號。
   • Zero Trust Secure Access：在 Zero Trust Secure Access 應用程式中，點擊任意用戶以進入 使用者資訊 畫面。
   • Operations Dashboard：前往User Profile畫面。
2. 點選選項圖示 () 並 Block Cloud App/URL Access。
   Block Cloud App/URL Access Task畫面出現。
3. 點選Deploy Now以部署趨勢科技網路存取服務。

   注意 此步驟僅在網路存取服務未部署到您的網路時才需要。欲了解詳細資訊，請參閱 網路存取和 AI 服務存取配置。 任務停止進行。在您完成網路存取服務部署後，重新啟動任務。

4. （可選）為任務指定描述。
5. 點選Create。
   Trend Vision One 建立任務並在 安全存取記錄 畫面上顯示當前操作狀態。
6. 監控任務狀態。
   1. 在右下角彈出的成功訊息中點選View task status。
      Remediation Logs 標籤出現在 安全存取記錄 畫面上。

      您也可以直接前往安全存取記錄 → Remediation Logs，並使用搜尋欄位找到該任務。
   2. 在Action status下查看任務狀態。
      • In progress... (): Trend Vision One 已發送指令到執行點，正在等待回應
      • Successful (): 執行點已成功接收並執行命令
      • Unsuccessful (): 嘗試將命令發送到執行點時發生錯誤或超時

      注意 任務狀態指示執行點是否能夠成功接收並執行命令。該過程可能需要幾分鐘才能完成。

   在解決使用者帳號的風險問題後，您可以使用 Zero Trust Secure Access 或 Operations Dashboard 應用程式中的選項圖示 () 允許使用者帳號存取雲端應用程式和網站。

   如需詳細資訊，請參閱 解除封鎖 AI 服務、雲端應用程式或 URL 存取任務。