檢視次數:
您可以在「Trend Micro Worry-Free Services Plug-in」的「Trend Micro Customers」畫面中檢視您的所有具有趨勢科技帳號的 ConnectWise Automate 客戶，以及中斷先前設定的 ConnectWise Automate 客戶與趨勢科技帳號的關聯。
下表概述了「Trend Micro Customers」畫面的主要區段。
區段
說明
客戶摘要
提供透過 ConnectWise Automate 管理的所有趨勢科技帳號的總覽
  • 「Clients」：按一下此計數可在「Clients」標籤中檢視表格中的所有趨勢科技帳號
  • 「Action required」：按一下此計數可在「Clients」標籤中檢視表格中需要注意的所有趨勢科技帳號
  • 「Managed machines」：顯示已安裝 Worry-Free Business Services Security Agent 的端點總數
  • 「Unmanaged machines」：顯示已與趨勢科技帳號關聯，但未安裝 Security Agent 的端點總數
「Clients」標籤
顯示一個表格，概述 ConnectWise Automate 客戶的趨勢科技帳號資訊，以及客戶是否需要立即注意
  • 「Automate Client」：按一下客戶名稱，開啟該客戶的 Worry-Free Business Security Services 主控台
  • 「Action Required」：按一下紅色的反白顯示儲存格，在「Statistics」標籤上顯示「Action Required Events」Widget
  • 「Disconnect Client from Trend Micro Account」：如果 ConnectWise Automate 客戶不再是趨勢科技客戶，請選取表格中 ConnectWise Automate 客戶名稱旁邊的核取方塊，然後按一下「Disconnect Client from Trend Micro Account」，以從清單中移除客戶。
    注意
    注意
    中斷 ConnectWise Automate 客戶與趨勢科技的連線時，不會從客戶的受管理端點解除安裝 Security Agent。
  • 「Automatic Deployment」：啟動後，會將 Security Agent 自動部署到指派給 ConnectWise Automate 客戶的未受管理端點。自動部署每小時發生一次。
    重要
    重要
    在啟動自動部署之前，請確保 ConnectWise Automate 客戶擁有足夠的使用授權。雖然在沒有使用授權的情況下，Trend Micro Worry-Free Services Plug-in 仍會部署 Security Agent，但是沒有使用授權的 Security Agent 就無法向 Worry-Free Business Security Services 主控台回報，並且會保留在未受管理的端點清單中。
「Ticket Settings」標籤
可讓您設定哪些事件會傳送票證至 ConnectWise Automate 系統
如需詳細資訊，請參閱在 ConnectWise Automate 中管理 Worry-Free Services 票證設定。
「Statistics」標籤
顯示一個資訊中心，其中包含多個 Widget，提供透過 ConnectWise Automate 管理的所有趨勢科技帳號的總覽
可用的 Widget：
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