使用 Trend Micro Worry-Free Services 嵌入程式可設定哪些事件會產生票證。啟動和設定您要 Trend Micro Worry-Free
Services 嵌入程式傳送至票證系統的系統事件門檻值。
步驟
- 前往「」。
- 按一下「Ticket Settings」標籤。
- 針對要產生票證的事件選取「Enable」核取方塊並指定「Threshold」（如適用）。票證事件說明Security Agent 離線只要 Security Agent 未在指定的時間內向 Worry-Free Business Security Services 伺服器回報，就會產生票證掃瞄未完成只要 Security Agent 未在指定的時間內於端點上完成掃瞄，就會產生票證自動 Security Agent 部署失敗只要端點無法在自動部署期間安裝可管理的 Security Agent，就會產生票證
注意
Trend Micro Worry-Free Services 嵌入程式會嘗試安裝 Security Agent 最多 3 次，之後才會關閉在端點上自動部署。如果後續嘗試安裝 Security Agent 成功，Trend Micro Worry-Free Services 嵌入程式會修改初始票證，表示部署最後結果為成功。手動 Security Agent 部署失敗只要端點無法在手動部署期間安裝可管理的 Security Agent，就會產生票證掃瞄命令失敗只要端點無法接受掃瞄命令，就會產生票證更新命令失敗只要端點無法接受更新命令，就會產生票證如需票證內容和票證事件發生之可能原因的詳細資訊，請參閱 Worry-Free Business Security Services 票證。 - 按一下「儲存」。