Установка с внутренней веб-страницы

Просмотров:

Для установки с внутренней веб-страницы требуется следующее.

Элемент для проверки	Требование
Security Server	Security Server должен быть установлен в системах: Windows 7, 8.1, 10, Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, 2019 или SBS 2008, 2011 с сервером Internet Information Server (IIS) 7.0, 7.5, 8.0, 8.5, 10 или Apache 2.4
Целевой локальный компьютер	Целевой локальный компьютер должен быть установлен в Windows 10, Server 2012, 2012 R2, 2016, 2019 или SBS 2011. На целевом локальном компьютере должен быть установлен Internet Explorer 9.0 или более поздней версии. При входе в систему локального компьютера пользователи должны использовать учетную запись с правами администратора. Прим.: Если целевой локальный компьютер работает под управлением настольной операционной системы, сначала включите встроенную учетную запись администратора. Для получения дополнительной информации посетите сайт поддержки Microsoft (https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/enable-and-disable-the-built-in-administrator-account).
Настройки безопасности Internet Explorer	Пользователи должны выполнить следующие действия. Запустите Internet Explorer и добавьте URL-адрес Security Server (например, https://<имя сервера безопасности>:4343/SMB/console/html/client) в список надежных узлов. Чтобы открыть список, перейдите на вкладку Сервис > Свойства обозревателя > Безопасность, выберите значок Надежные узлы и нажмите Узлы. Измените настройки безопасности Internet Explorer и включите параметр Автоматические запросы элементов управления ActiveX. Перейдите на вкладку Сервис > Свойства обозревателя > Безопасность и выберите элемент Другой уровень.
IPv6	Если у вас смешанная среда, состоящая из локальных компьютеров только с адресом IPv4 или IPv6 и локальных компьютеров с двойным стеком, Security Server должен иметь как IPv4-, так и IPv6-адреса, чтобы все локальные компьютеры могли подключаться к внутренней веб-странице на сервере Security Server.

В сообщении электронной почты отправьте пользователям приведенные ниже инструкции по установке Security Agent с внутренней веб-страницы. Сведения о том, как отправить уведомление об установке по электронной почте, см. Установка с уведомлением по электронной почте.

Войдите в систему локального компьютера с правами администратора.
Откройте Internet Explorer и в адресной строке введите следующее:
- Security Server с SSL:
  
  https://<имя или IP-адрес Security Server>:4343/SMB/console/html/client
- Security Server без SSL:
  
  http://<имя или IP-адрес Security Server>:8059/SMB/console/html/client
Нажмите кнопку Начать установку, чтобы начать установку Security Agent.
Начнется процесс установки. При запросе разрешите установку элементов управления ActiveX. После установки на панели задач Windows появится значок Security Agent.

Прим.:
Список значков, которые отображаются на панели задач Windows, см. в Проверка состояния Security Agent.

Если пользователи сообщают, что они не могут выполнить установку с внутренней веб-страницы, попробуйте сделать следующее.

Используя программы ping и telnet, проверьте связь между локальным компьютером и сервером.
Проверьте настройку и работу протокола TCP/IP на локальном компьютере.
При использовании прокси-сервера между локальным компьютером и сервером проверьте параметры прокси-сервера.
В веб-браузере удалите надстройки Trend Micro и журнал браузера.