На следующем рисунке показана консоль агента Security Agent в состоянии, когда все функции обновлены и работают должным образом.
В следующей таблице перечислены значки главного интерфейса пользователя консоли Security Agent и их значения.
Значок |
Состояние |
Объяснение и действие |
|---|---|---|
|
Защита включена. Защита включена, и программное обеспечение обновлено |
Программное обеспечение обновлено и работает должным образом. Выполнение каких-либо действий не требуется. |
|
Перезагрузить компьютер. Перезагрузите компьютер для завершения удаления угроз безопасности |
Агент Security Agent обнаружил угрозы, которые невозможно устранить немедленно. Перезагрузите компьютер для завершения устранения этих угроз. |
Защита подвержена риску. Обратитесь к администратору |
Функция сканирования в режиме реального времени отключена, или защита подвержена риску по другой причине. Включите сканирование в режиме реального времени, и если это не решит проблему, обратитесь в службу поддержки. |
|
|
Обновить сейчас. Обновления не поступали на протяжении (количество) дней. |
Вирусная база данных старше трех дней. Обновите Security Agent немедленно. |
|
Сканирование Smart Scan недоступно. Проверьте подключение к Интернету |
Агент Security Agent не имел доступа к серверу Scan Server более 15 минут. Убедитесь в наличии подключения к сети, чтобы выполнить сканирование с использованием последних баз данных. |
Перезагрузить компьютер. Перезагрузите компьютер для завершения установки обновления |
Перезагрузите компьютер для завершения обновления. |
|
Обновление программы. Идет обновление программного обеспечения защиты данных |
Выполняется процесс обновления. Не отключайтесь от сети до его завершения. |
