Licensing Management Platform: роль MSP-менеджера технической поддержки соответствует следующим ролям в других предложениях SaaS:
Доступ в другие консоли Trend Micro может быть ограничен или отозван в любое время, если учетная запись управляется пользователем с соответствующими правами. При возникновении вопросов по правам доступа обратитесь к администратору или специалистам службы технической поддержки.
Экран |
Расположение в консоли |
Доступные действия |
Разрешено |
|---|---|---|---|
Информационная панель |
|
Включить виджет клиента > Просмотр виджета |
Да |
Включить виджет клиента > Просмотр сведений |
Да |
||
Активировать виджет партнера > Просмотр виджета |
- |
||
Активировать виджет партнера > Просмотр сведений |
- |
||
Включить виджет для планов обслуживания > Просмотр виджета |
Да |
||
Включить виджет для планов обслуживания > Просмотр сведений |
Да |
||
Виджет для состояния лицензии клиента > Просмотр виджета |
Да |
||
Виджет для состояния лицензии клиента > Просмотр сведений |
Да |
||
Виджет для состояния лицензии партнера > Просмотр виджета |
- |
||
Виджет для состояния лицензии партнера > Просмотр сведений |
- |
||
Виджет для состояния отчета об использовании > Просмотр виджета |
- |
||
Виджет для состояния отчета об использовании > Просмотр сведений |
- |
||
Пользователи и лицензии > Партнеры |
|
Просмотр |
- |
Создать партнеров |
- |
||
Просмотр сведений о партнере |
- |
||
Пользователи и лицензии> Партнеры > {Партнер} |
|
Просмотр |
- |
Изменить параметры лицензий |
- |
||
Изменить параметры управления лицензиями |
- |
||
Изменить параметры учетных записей |
- |
||
Изменить параметры профиля |
- |
||
Пользователи и лицензии > Клиенты |
|
Просмотр |
Да |
Создать клиента |
- |
||
Просмотр сведений о клиенте |
Да |
||
Пользователи и лицензии > Клиенты > {Клиент} |
|
Просмотр |
Да |
Изменить параметры |
- |
||
Пользователи и лицензии > Пул лицензий |
|
Просмотр |
Да |
Добавить дополнительные лицензии |
- |
||
Изменить пороговое значение для автозаполнения |
- |
||
Пользователи и лицензии > Планы обслуживания |
|
Просмотр |
Да |
Создать ключ регистрации |
- |
||
Создать план обслуживания |
- |
||
Изменить план обслуживания |
- |
||
Поручить партнеру |
- |
||
Просмотр сведений о плане обслуживания |
- |
||
Пользователи и лицензии > Ключи регистрации |
|
Просмотр |
Да |
Аннулировать ключи регистрации |
- |
||
Выставление счетов > Отчеты об использовании |
|
Просмотр |
Да |
Изменить отчет |
Да |
||
Отправить отчет |
Да |
||
Просмотр сведений об отчете |
Да |
||
Утвердить отчет |
- |
||
Отклонить отчет |
- |
||
Экспортировать отчет |
- |
||
Перезагрузить процесс проверки |
- |
||
Выставление счетов > Отчеты об оплате |
|
Просмотр |
- |
Изменить отчет |
- |
||
Отправить отчет |
- |
||
Экспортировать отчет |
- |
||
Администрирование > {Учетная запись} |
|
Просмотр |
Да |
Изменить параметры |
- |
||
Сброс пароля |
Да |
||
Администрирование > Данные о компании |
|
Просмотр |
Да |
Создать учетную запись |
- |
||
Изменить учетную запись |
- |
||
Изменить сведения о профиле |
- |
||
Администрирование > Параметры фирменной символики > Веб-консоль |
|
Просмотр |
Да |
Изменить параметры |
Да |
||
Администрирование > Параметры фирменной символики > Региональные службы |
|
Просмотр |
- |
Изменить параметры |
- |
||
Администрирование > Параметры фирменной символики > Центры обработки данных |
|
Просмотр |
Да |
Администрирование > Параметры фирменной символики > Положения о конфиденциальности |
|
Просмотр |
Да |
Изменить параметры |
- |
||
Администрирование > Параметры фирменной символики > Лицензионное соглашение конечного пользователя (EULA) |
|
Просмотр |
Да |
Изменить параметры |
- |
||
Администрирование > Уведомления по электронной почте > Шаблоны |
|
Просмотр |
Да |
Изменить параметры |
- |
||
Администрирование > Уведомления по электронной почте > Отправленные сообщения |
|
Просмотр |
- |
Отправить |
- |
||
Администрирование > Уведомления по электронной почте > Запланированные уведомления по электронной почте |
|
Просмотр |
- |
Изменить параметры |
- |
||
Администрирование > Транзакции клиента |
|
Просмотр |
Да |
Экспорт в Excel |
Да |