Vistas:
Tabela 1. Dezembro de 2020

Funcionalidade

Detalhes

Exportar Registos de Utilizador

Os registos de utilizador disponibilizam uma lista de eventos de acesso à conta, no máximo, dos últimos seis meses, assim como o histórico de alterações, no máximo, dos últimos 14 dias.

Nota:

A recolha de dados para esta funcionalidade começa em dezembro de 2020. Os eventos de acesso à conta e o histórico de alterações não estão disponíveis para transferência antes desta data.

Para obter mais informações, veja Exportar Registos de Utilizador.

Endereço de e-mail de suporte predefinido alterado para não aceitar respostas

O endereço de e-mail predefinido para enviar alertas aos seus clientes foi alterado para um endereço de e-mail que não aceita respostas.

Importante:

Recomendamos que altere o endereço de e-mail do suporte de modo a que os seus clientes o possam contactar em resposta a alertas de e-mail.

Para obter mais informações, veja Configurar informações de suporte da Licensing Management Platform.

Tabela 2. Agosto de 2020

Funcionalidade

Detalhes

Remover o Conjunto de Licenças

A restrição Conjunto de Licenças foi removida para todos os parceiros. Já não tem de recarregar o Conjunto de Licenças antes de atribuir planos de serviço.

Estado da Autenticação de Dois Fatores

Os administradores podem ver o estado da autenticação de dois fatores das contas de utilizador no ecrã Administração > Informações da Empresa.

Tabela 3. Junho de 2020

Funcionalidade

Detalhes

Novos widgets de dashboard para parceiros de Nível 1

Novos widgets:

  • Nova Aquisição de Parceiro: Apresenta uma comparação de um ano para o outro (Ano a Ano) de novas aquisições de parceiros

  • Visão Geral de Novo Parceiro: Apresenta informações de integração sobre parceiros adquiridos nos últimos 30 dias.

Para obter mais informações, veja O Dashboard para Distribuidores e ISPs.

Nota:

Estes widgets não estão disponíveis em todas as regiões.

Tabela 4. Março de 2020

Funcionalidade

Detalhes

Modificar as definições do plano de serviço NFR

O Licensing Management Platform permite-lhe modificar as definições do plano de serviço para licenças NFR (não para revenda).

Tabela 5. Fevereiro de 2020

Funcionalidade

Detalhes

Definições de marca do Trend Micro Email Security

O Licensing Management Platform permite-lhe personalizar as definições de marca do Trend Micro Email Security ao dar-lhe a possibilidade de importar faixas para consolas de administrador e utilizador final.

Tabela 6. Dezembro de 2019

Funcionalidade

Detalhes

Suporte para atualizações de produtos

Para produtos da Trend Micro que oferecem vários níveis de serviço, o Licensing Management Platform permite-lhe atualizar ou mudar para uma versão anterior quando modifica os planos de serviço.

Suporte para funcionalidades suplementares de produtos

O Licensing Management Platform suporta agora funcionalidades suplementares para produtos selecionados.

Tabela 7. Julho de 2019

Funcionalidade

Detalhes

Widgets de dashboard para atividades de vendas de parceiros

  • Parceiros com Diminuição de Unidades Faturáveis: Pode ver parceiros cujas vendas de unidades faturáveis de um mês para o outro diminuíram além do limiar configurado.

    Para obter mais informações, veja Parceiros com Diminuição de Unidades Faturáveis.

    Nota:

    Apenas determinadas regiões e tipos de contas de utilizador têm acesso a esta funcionalidade.

  • Parceiros Novos Inativos: Pode ver novos parceiros que não venderam quaisquer licenças completas antes do limiar configurado.

    Para obter mais informações, veja Parceiros Novos Inativos

Alterar o nome da conta de cliente

Os parceiros podem alterar o nome da conta dos seus clientes geridos.