Adicione, veja e modifique modelos de e-mail disponíveis para garantir que os parceiros e clientes recebem as notificações necessárias e as informações mais atualizadas.
Não pode configurar vários modelos para o mesmo evento. O Licensing Management Platform fornece modelos únicos para eventos que diferem consoante os requisitos do Código de Ativação.
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Aceda a Administração > Notificações por E-mail > Modelos.
Aparece o ecrã Administração > Notificações por E-mail > Modelos.
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Opte por configurar um novo modelo ou gerir um modelo existente.
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Para configurar um novo modelo de e-mail:
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Clique em Adicionar Modelo de E-mail.
Aparece o ecrã Adicionar Modelo de E-mail.
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No menu pendente Tipo de modelo de e-mail, selecione o modelo que pretende configurar.
Nota:O Licensing Management Platform apresenta apenas os tipos de modelos que ainda não configurou.
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Para modificar um modelo de e-mail existente:
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Clique na ligação Ver junto ao Nome do Modelo que pretende modificar.
Aparece o ecrã Ver Modelo de E-mail.
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Veja o modelo atual e clique em Modificar Modelo de E-mail se pretender efetuar alterações.
Aparece o ecrã Modificar Modelo de E-mail.
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- Selecione Ativar modelo de e-mail para iniciar a notificação automatizada.
- Selecione se o Licensing Management Platform envia ou não a notificação por e-mail diretamente aos clientes afetados.
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Para o modelo de e-mail "Repor Palavra-passe", especifique a Validade da ligação para a notificação de reposição da palavra-passe.
O Licensing Management Platform apenas permite ao utilizador repor a palavra-passe se este clicar na ligação antes de a validade da ligação expirar. Se alterar o período de Validade da ligação, certifique-se de que atualiza o campo Mensagem de forma a refletir o novo período.
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Para os modelos de e-mail "Licença Adicionada", selecione quando Enviar este e-mail:
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Imediatamente: O Licensing Management Platform envia a notificação logo que é aprovisionada uma nova licença
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X dias antes de a licença começar: O Licensing Management Platform envia o e-mail com o número de dias configurado de antecedência em relação à data de ativação da nova licença
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- Especifique os endereços de e-mail de quaisquer Destinatários adicionais que pretenda notificar.
- Modifique o Assunto da notificação por e-mail conforme necessário.
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Modifique a Mensagem da notificação por e-mail conforme necessário.
O Licensing Management Platform fornece variáveis de token que pode adicionar ao corpo da mensagem. Cada modelo de e-mail apresenta uma lista personalizada de tokens disponíveis à esquerda do campo Mensagem.
- Clique em Guardar.