Vistas:

Pode criar e modificar o conteúdo de um modelo de e-mail para assegurar que os parceiros e clientes são notificados acerca de eventos específicos.

Importante:

Para autorizar o Licensing Management Platform a enviar mensagens de e-mail com o domínio da sua empresa, pode adicionar o seguinte registo SPF (Sender Policy Framework) ao seu servidor de nomes de domínio.

v=spf1 include:plsprod.trendmicro.com -all

Nota:

Não pode configurar vários modelos para o mesmo evento. O Licensing Management Platform fornece modelos únicos para eventos que diferem consoante os requisitos do Código de Ativação.

A tabela seguinte apresenta uma visão geral dos modelos de e-mail fornecidos pelo Licensing Management Platform.

Tipos de eventos

Utilização

Conta Criada

Indica a criação de uma nova conta de cliente

Repor Palavra-passe

Envia uma ligação de reposição da palavra-passe a um cliente

Licença Adicionada

Indica que um parceiro atribuiu um plano de serviço a um cliente

Licença Modificada

Indica que um parceiro modificou um plano de serviço existente

Licença Descontinuada

Indica a descontinuação de uma licença de produto ou serviço

Registo Necessário

Indica que é necessário o registo de um produto ou serviço

Confirmação de Registo

Confirma a aceitação de um novo plano de serviço para um cliente