A tabela a seguir descreve os cenários possíveis de status de criptografia.
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Status de criptografia
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Descrição
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O endpoint executa um sistema operacional que não suporta criptografia.
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Descriptografado (usuário)
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Ao menos um disco foi criptografado pelo Worry-Free Services e depois descriptografado pelo usuário. Envie o comando de criptografia novamente
para gerenciar o endpoint.
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Descriptografando...
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O BitLocker está descriptografando o endpoint.
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Descriptografando... (pausado)
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O processo de descriptografia está pausado pelo usuário. Retome a descriptografia
do endpoint.
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Descriptografando... (usuário)
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Ao menos um disco foi criptografado pelo Worry-Free Services e depois descriptografado pelo usuário. Envie o comando de criptografia novamente
para gerenciar o endpoint.
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Criptografado
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O endpoint está criptografado.
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Criptografado (usuário)
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Ao menos um disco foi criptografado pelo usuário e não gerenciado pelo Worry-Free Services. Envie o comando de criptografia para gerenciar o endpoint.
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Criptografando...
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O BitLocker está criptografando o endpoint.
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Criptografando... (pausado)
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O processo de criptografia está pausado pelo usuário. Retome a criptografia do endpoint.
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Bloqueado
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Não é possível criptografar ou descriptografar o endpoint. O endpoint foi bloqueado
pelo BitLocker. Primeiro desbloqueie o endpoint.
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Não criptografado
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Os cenários possíveis incluem:
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Parcialmente criptografado
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Novos discos foram adicionados ao endpoint. Envie o comando de criptografia novamente
para criptografar os novos discos.
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Pendente
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O domínio a que pertence o endpoint foi alterado. O Worry-Free Services enviará automaticamente o comando de criptografia novamente na próxima vez em que
o Security Agent relatar ao servidor.
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Suspenso
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A proteção do BitLocker foi suspensa pelo usuário. Retome a proteção no endpoint para
criptografá-lo ou descriptografá-lo.
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Não é possível criptografar
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O Worry-Free Services não consegue criptografar o endpoint.
Consulte Resolvendo problemas de criptografia para obter mais informações.
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Desconhecido
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O Worry-Free Services não consegue obter o status de criptografia. O endpoint pode estar executando uma
versão do Security Agent que não suporta criptografia. Tente enviar o comando de criptografia
para atualizar o status.
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Sem êxito
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A criptografia ou descriptografia não obteve êxito. Procure o código de erro no link
abaixo para solucionar o problema.
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