WebブラウザからのXDR Endpoint Checkerの使用

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XDRエンドポイントチェッカーツールを使用して、Windowsエンドポイントが Trend Vision One に接続しない理由を特定します。

XDRエンドポイントチェッカーツールは、次のブラウザをサポートしています。

エンドポイントにサポート対象のWebブラウザがない場合は、次のコマンドを使用します。コマンドラインからのXDR Endpoint Checker代わりに。

XDRエンドポイントチェッカーツールをダウンロードして、影響を受けるエンドポイントに配信します。
1. [自己診断] アプリで、[ツールのダウンロード]タブをクリックします。
2. [XDR Endpoint Checker]で、ダウンロードボタンをクリックして、 XDRエンドポイントチェッカーツールを含む a zIPアーカイブをダウンロードします。
3. 影響を受けたWindowsエンドポイントでアーカイブファイルを解凍します。
XDR Endpoint Checkerを実行します。
1. 実行XDR_Endpoint_Checker.exe管理者権限で。
2. [ XDR Endpoint Checker] ウィンドウで、 [開始]をクリックします。
エンドポイントで問題が検出された場合は、画面に表示される手順に従います。