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Service Gateway 2.0にアップグレードすると、サービスの管理が容易になり、リソースをより効率的に使用できます。

注意
注意
この機能は地域によって利用できない場合があります。
アップグレードでは、移行よりも設定手順が少なくて済みますが、ダウンタイムが長くなります。ダウンタイム中は、 Service Gateway上のすべてのサービスが使用できなくなります。
トレンドマイクロの推奨事項Service Gateway 1.0から2.0への移行。アップグレードプロセス中に予期しないエラーが発生すると、サービスが中断され、サーバの再インストールが必要になることがあります。
重要
重要
アップグレードをスムーズに行うには、ファイアウォール設定で次のサービスに対して正しい「許可」ルールを設定してください。
  • Service Gatewayの同期の設定
  • アップロードセンター
これらのサービスの完全修飾ドメイン名を確認するには、次のトピックを参照してください。Service Gateway Virtual Appliance通信ポートお住まいの地域に基づいています。

手順

  1. Workflow and Automation → Service Gateway Managementに移動します。
  2. 設定アイコン (configure=GUID-657DB993-ADC7-4DEC-8C62-C8739D74760E.png ) アップグレードするService Gatewayアプライアンスを選択します。
  3. [移行オプション] タブをクリックします。
  4. クリックService Gateway 2.0へのアップグレード。
  5. アップグレードしてService Gateway 2.0にインストールするサービスを選択します。
    注意
    注意
    過去30日間に使用された有効なサービスが初期設定で選択されています。選択されていないサービスは、アップグレード後に手動でインストールできます。
  6. [アップグレードの開始]をクリックします。
    アップグレードプロセスには最大1時間かかることがあります。プロセスの進行が停止した場合:
    • 正しいFQDNへのアクセスを確認して、 Service Gateway 1.0がアップグレードパッケージをダウンロードできることを確認します。
    • CLISHからService Gatewayにログインし、表示されたバージョン番号を確認します。
    • Service Gateway 1.0のステータスが正常であることを確認します。異常なService Gateway Virtual Applianceは、アップグレードではなく移行する必要があります。