Trend Vision Oneの一般的な問題を特定してトラブルシューティングします。
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重要これは「プレリリース」のサブ機能であり、正式なリリースとしては扱われません。この機能を使用する前に、プレリリース サブ機能に関する免責をご確認ください。
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Self-Diagnosis アプリを使用すると、診断テストを実行したり、ツールをダウンロードして、 Trend Vision One と Trend Vision One エージェントに関する一般的な問題のトラブルシューティングを行うことができます。
次の表は、 Self-Diagnosis アプリで使用できるタブの概要を示しています。
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タブ
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説明
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診断テスト
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診断テストの実行をクリックして、一般的な問題のトラブルシューティングを行います。
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テスト結果
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前回のテスト結果の確認問題のトラブルシューティングを続行するか、診断テストを再実行します。
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ツールをダウンロード
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影響を受けたエンドポイントに診断ツールをインストールして、一般的な問題の根本原因を特定します。
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