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自動テストを実行して、 Trend Vision Oneに関する一般的な問題の考えられる原因を特定します。

手順

  1. Self-Diagnosis アプリを開きます。
    1. Trend Vision One コンソールで、 [ヘルプとサポート] アイコン (entry=20230213172122.jpg ) をクリックします。
    2. [テクニカルサポート] セクションの [診断テストを実行] をクリックします。
  2. [診断テスト] タブで、 [テストの実行]をクリックして、使用可能な診断テストのいずれかを選択します。
  3. 対象のエンドポイントで診断テストを実行します。
    1. 検索フィールドを使用して、診断するエンドポイントを検索します。
      エンドポイントは、名前、IPアドレス、またはエージェントGUID
    2. 診断するエンドポイントを見つけたら、 [診断テストの実行] (run_icon=cbe6ecd0-17e8-4e04-bef3-4efe4eb9c7e5.png ) ボタンをクリックします。
    3. 前の手順を繰り返して、複数のエンドポイントで診断テストを実行します。
    ヒント
    ヒント
    で診断テストを監視できます。テスト結果タブをクリックします。