高リスクのユーザアカウントが低いリスクスコアを維持していると判断した後、[Response Management] アプリを使用してアカウントを Zscaler 制限付きユーザグループから削除します。
このタスクは次のサービスによってサポートされています:
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Microsoft Entra ID
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重要対応処理は、Third-Party IntegrationでZscaler Internet Access integrationまたはZscaler Private Access integrationを設定した後にのみ利用可能です。
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手順
- [Response Management] アプリで、ユーザアカウントを見つけ、行の右側にあるオプションボタン (
) をクリックします。 - [Remove from Zscaler Restricted User Group] をクリックします。[Remove from Zscaler Restricted User Group] 画面が表示されます。
- 対応の対象を確認します。
- 対応またはイベントのために[説明]を指定してください。
- [作成] をクリックします。Trend Vision One によってタスクが作成され、現在のタスクステータスが [Response Management]に表示されます。
- タスクのステータスを監視します。
- Response Managementを開きます。
- （任意）[検索] フィールドを使用するか、[処理] ドロップダウンリストから [Remove from Zscaler Restricted User Group] を選択してタスクを見つけます。
- タスクのステータスを表示します。
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[進行中] (
): Trend Vision One がコマンドを送信し、対応を待機しています。 -
[成功] (
): コマンドは正常に実行されました。成功すると、Zscalerで定義されたアクセス制御ポリシーはユーザアカウントに適用されなくなります。 -
[一部成功] (
): 1つ以上のIAMサービスでタスクが失敗しました -
[失敗](
): 接続されているすべてのIAMサービスでタスクが失敗しました -
[承認待ち] (
): 指定されたユーザーからの承認待ちタスクです -
[拒否済み] (
): タスクは拒否されました
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