従量課金制の請求をTrend Cloud OneからTrend Vision Oneに更新してください。

手順

  1. 購入してTrend Vision Oneの従量制契約を有効化してください。
    契約の購入に関する情報については、AWS Marketplaceで従量課金契約を購入するを参照してください。
    注意
    注意
    組織がまだTrend Vision Oneアカウントを持っていない場合は、次の手順に従って契約を有効化し、Trend Cloud OneユーザアカウントをTrend Vision Oneプライマリユーザアカウントとして割り当ててください。
    1. AWS MarketplaceがTrend Vision Oneライセンスアクティベーションサービスにリダイレクトしたら、[続行]をクリックしてください。
    2. 組織のTrend Vision Oneプライマリユーザアカウントとして割り当てたいTrend Cloud Oneアカウントの連絡先名、メールアドレス、およびパスワードを入力し、[メールを確認]をクリックしてください。
    3. [ビジネスのプライマリユーザアカウントを指定してください]ウィンドウで、プライマリユーザアカウントにしたいTrend Cloud Oneアカウントのメールアドレスとパスワードを再度入力し、[次へ]をクリックします。
    4. 組織の名前と地域を指定し、[Complete Registration]をクリックしてください。
    Trend Vision One契約が有効化されると、指定されたプライマリユーザアカウントを使用してTrend Vision Oneコンソールにサインインし、すべてのトレンドマイクロSaaSソリューションにアクセスできます。
    ヒント
    ヒント
    AWS Marketplace契約がTrend Vision Oneに正常にリンクされていることを確認するには、Trend Vision OneコンソールのAdministration[Credits & Billing][Pay-As-You-Go]タブに移動し、[要約]の下にAWSアカウントIDが表示されていることを確認してください。
  2. お使いのTrend Cloud OneソリューションをTrend Vision Oneに更新してください。
  3. 該当する機能の課金モデルをクレジットベースのライセンスから従量課金制に切り替えます。
    詳細な手順については、Credits & Billingを参照してください。
    重要
    重要
    Trend Cloud One - Endpoint & Workload Security インスタンスを Trend Vision One に更新した後、正確な請求を確保するために、請求モデルを Trend Vision One Credits または従量課金制に切り替えてください。そうしないと、インスタンスは既存の Trend Cloud One AWS Marketplace 契約に請求され続けます。
  4. すべてのTrend Cloud Oneソリューションが更新され、Trend Vision Oneに正しく展開されていることを確認したら、Trend Cloud Oneの請求契約をキャンセルしてください。
    1. AWS Marketplaceにサインインしてください。
    2. [Your Software]をクリックします。
    3. [Trend Cloud One]を見つけて[サブスクリプションのキャンセル]をクリックし、アクションを確認してください。
      お客様のTrend Cloud Oneサブスクリプションはキャンセルされました。キャンセルの完了には最大で2時間かかる場合があります。