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重要
重要
  • [Permanent update]: 一度開始すると、更新を元に戻したり停止したりすることはできません。更新は、Endpoint & Workload Security インスタンスによって管理されるエージェントの数に応じて、完了までに時間がかかる場合があります。トレンドマイクロ は、サービスの中断を避けるために、オフ時間中に更新をスケジュールすることを強くお勧めします。
  • [アップデート中の強制ログアウト]: アップデートプロセスが開始されると、 Trend Cloud One Endpoint & Workload Securityコンソールへのアクセスがただちに終了されます。アップデートを開始する前に、進行中のタスクをすべて完了してください。アップデートの完了後、システムに再度アクセスする前に、ユーザアカウントのアップデートが必要になる場合があります。アカウントのアップデートが必要な場合、影響を受けるユーザにはアップデートの実行方法が記載されたメール通知が送信されます。
  • [アップデート後のタスク]:
    • 新しいユーザアカウントアプリでユーザアカウントに適切なアクセス権限と役割があることを確認し、役割の競合を解決します。
    • すべてのエンドポイントグループ、ポリシー、およびシステム設定がServer & Workload ProtectionアプリとEndpoint Inventoryアプリに正しくアップデートされていることを確認します。
    • Trend Vision One で IdP 接続を確認または確立してください。
    • アップデートプロセスでは、基本エージェントのみが移動され、 Endpoint Sensorエージェントは移動されません。アップデートプロセスが完了したら、サポート担当者に連絡して、Endpoint SensorエージェントをServer & Workload Protectionエンドポイントに再度関連付ける必要があります。
  • [Compliance considerations]:Trend Vision Oneのためのプライバシーと個人データの収集に関する規定を読んで理解していることを確認してください。PCIコンプライアンスに関する懸念があるお客様は、アップデートを開始する前に営業担当者に連絡してください。
  • [AWS Marketplace billing policy]: Trend Cloud One アカウントが AWS Marketplace を通じて請求される場合、Trend Vision One に更新した後も Trend Cloud One - Endpoint & Workload Security インスタンスは AWS Marketplace に請求され続けますが、他の有料機能には Credits の割り当てが必要です。更新を開始する前に Trend Cloud One - AWS Marketplaceに課金されるEndpoint&Workload Securityインスタンスの移行 を読んで理解していることを確認してください。

手順

  1. サインインしてTrend Vision Oneコンソールに、登録されたビジネスのプライマリユーザアカウントを使用してください。
    注意
    注意
    プライマリユーザアカウントは以前、会社のトレンドマイクロアカウントと呼ばれていました。アカウント所有者はすべてのトレンドマイクロソリューションに対するライセンス権を持っています。
  2. すでにTrend Vision OneをFoundation Servicesリリースに更新していない場合は、続行する前にTrend Vision Oneを更新してください。
  3. [ポイント製品の接続] → [Product Instance] に移動。
  4. アップデートするTrend Cloud OneEndpoint & Workload Securityの表示名をクリックします。
  5. 表示される [構成] タブで、 [Trend Cloud OneEndpoint & Workload Security] サービスを無効にする必要があります。
  6. [ソリューションをアップデート] タブをクリックします。
  7. 新しい更新、トレンドマイクロ契約、Global プライバシーに関する通知、およびデータ収集通知について読む。
  8. 該当する法的通知を読んだことを確認し、チェックボックスをオンにして [アップデートに同意する]をクリックします。
  9. [システムアップデートの通知]をよく読んでください。
    を確認してください。重要上記に注意してください。
    注意
    注意
    Trend Vision One サーバー & Workload Protection に更新した後、元の Trend Cloud One インスタンスには Trend Cloud One エンドポイント & Workload Security サービスを有効にするオプションが表示されなくなります。
  10. アップデートプロセスがシステムに与える影響を読み、理解したことを確認し、 [接続して転送]をクリックします。
  11. アップデートプロセスが完了するまでしばらく待ちます。また、Endpoint InventoryまたはProduct InstanceServer & Workload Protection Managerのアップデートの進行状況を監視するためのアプリです (旧バージョンのEndpoint & Workload Securityコンソールに置き換わるものです)。
    Learn more about feature mapping in Trend Vision One