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Trend Vision One コンソールのコンテキストメニューを使用して、ネットワークにセキュリティリスクをもたらす可能性のある感染したエンドポイントを予防的に隔離できます。

このタスクは、次のサービスでサポートされています。
  • Trend Vision One
    • Windowsエージェント
    • Linuxエージェント
    • Macエージェント
  • Apex One as a Service
    • Windowsエージェント
  • Trend Cloud One - Endpoint & Workload Security
    • Windowsエージェント
    • Linuxエージェント
    • Macエージェント
注意
注意
重要なエンドポイントで特定の対応処理処理を実行すると、主要な操作やサービスが妨害される可能性があります。重要なトレンドマイクロについては、 エンドポイントを除く代わりに、特定の対応処理から実行されます。
DNSサーバ、プロキシサーバ、VPNルータなど、隔離された重要なエンドポイントでネットワークトラフィックを許可するには、 受信または送信ネットワークトラフィックの例外を追加する指定されたエンドポイントのIPアドレスを指定します。

手順

  1. 隔離するエンドポイントを特定したら、コンテキストメニューまたは対応メニューにアクセスして [エンドポイントを隔離]をクリックします。
    [エンドポイントを隔離タスク] 画面が表示されます。
  2. 対応の対象を確認します。
  3. 対応またはイベントのために[説明]を指定してください。
  4. [作成] をクリックします。
    Trend Vision One によってタスクが作成され、現在のタスクステータスが [Response Management]に表示されます。
  5. タスクのステータスを監視します。
    1. Response Managementを開きます。
    2. (オプション) [検索] フィールドを使用するか、 [処理] ドロップダウンリストから [エンドポイントを隔離] を選択して、タスクを検索します。
    3. タスクのステータスを表示します。
      • [承認待ち] (pending_approval=f0525c66-199a-46f5-b40a-902bd498cf53.jpg ) (該当する場合): [Workbench] アプリで自動対応タスクが作成され、承認待ちです
      • [拒否済み] (rejected=bd05fc87-5b5d-4d84-bfb1-3a6dc09ddac5.jpg ) (該当する場合): [Workbench] アプリで作成された自動対応タスクが拒否されました
      • [進行中] (in_progress=GUID-A55897DB-3DEA-4F5C-B7F9-70B3D7FB9EDE=1=ja-jp=Low.jpg ): Trend Vision One がコマンドを送信し、対応を待機しています。
      • [待機中] (queued=GUID-65C0DF81-E50D-4D51-9602-2E9B7A0E5F14=1=ja-jp=Low.jpg ):エージェントがオフラインであるため、配布管理システムはコマンドをキューに入れました。
      • [成功] (successful=GUID-1E31AD86-DE2E-48B5-85F7-7C78A3E8BB11=1=ja-jp=Low.jpg ): コマンドは正常に実行されました。
      • [失敗](error=5cc21722-7ceb-480c-b9c2-a47d420cf1cc.jpg ): 配布管理システムへのコマンドの送信中にエラーまたはタイムアウトが発生したか、エージェントが24時間以上オフラインになっているか、コマンドの実行がタイムアウトしました。
      重要
      重要
      [タスクステータス] は、配布管理システムがコマンドを正常に受信して実行できたかどうかを示します。コマンドの対象がセキュリティエージェントの場合、対象のセキュリティエージェントまたはオブジェクトがコマンドを正常に実行したかどうかが [タスクステータス] によって示されるとは限りません。
    隔離されたエンドポイントでセキュリティの問題を解決したら、オプションボタン (options_icon=GUID-408062FA-DA13-4ECA-81EB-31A5B68355A1=1=ja-jp=Low.jpg ) をResponse Managementします。
    詳細については、接続の復元タスクを参照してください。