CPU使用率が高い

手順

1. エージェントプロセス (Windowsではds_agent.exe) のCPU使用率が異常に高いことを確認します。方法はOSによって異なります。
   Windows: タスクマネージャ

   Linux: top

   Solaris:prstat

   AIX: topas
2. Agentが最新バージョンにアップデートされていることを確認します。
3. ベストプラクティスの適用Performance tips for anti-malware and 侵入防御のパフォーマンスに関するヒント。
4. アプリケーションコントロールを有効にした直後の場合は、最初のベースラインルールセットが完了するまで待ちます。所要時間は、ファイルシステム上のファイル数によって異なります。 CPU使用率が低下します。
5. 推奨設定の検索を実行している場合は、コンピュータの負荷が低いときに検索を実行するようにします。仮想マシンの場合は、vCPUをさらに割り当てます。
6. 各保護機能 (不正プログラム対策など) を1つずつ一時的に無効にします。毎回CPU使用率を確認して、特定のモジュールが原因かどうかを判断します。
7. CPU使用率が引き続き高い場合は、 エージェントを一時的に停止してみてください。 エージェントを停止すると問題が解決することを確認します。その場合は、診断情報の収集サポートプロバイダに提出してください。