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現在の環境と、移行を成功させるために必要な要件を確認します。

現在、Product Instanceアプリでは、 Apex OneオンプレミスソリューションのStandard Endpoint Protection Managerへのアップデートはサポートされていません。エンドポイントと設定を、 Apex OneサーバからプロビジョニングされたStandard Endpoint Protection Managerに手動で移行する必要があります。
開始する前に、移行を円滑に行い、移行の失敗の可能性を減らすために、いくつかの重要な計画手順と考慮事項を確認する必要があります。
  • 段階的な導入/移行を検討します。
    トレンドマイクロポイントは、バッチまたは段階的に移行することをお勧めします。エンドポイントがTrend Vision One Endpoint Securityへのレポートを開始すると、エンドポイントは新しいエンドポイントエージェントパッケージを自動的にダウンロードしてインストールし、アップデートプロセスを開始します。十分な帯域幅がない状態ですべてのAgentを一度に移行すると、ネットワークのサービスが停止する可能性があります。
    エンドポイントエージェントパッケージのサイズは、パターンファイルとバイナリファイルのアップデートによって異なる場合があります。 Trend Vision OneEndpoint Inventoryからエージェントインストーラパッケージをダウンロードして、現在のパッケージサイズを確認します。
  • 移行後の予想されるネットワーク使用率を考慮します。
    エンドポイントをTrend Vision One Endpoint Securityに移行すると、エンドポイントでアップデートプロセスが開始されます。アップデートプロセスの一環として、次のネットワークアクティビティが実行されます。
    • コンポーネントのアップデート
    • ポリシーの配信
    • ファイルおよびWebレピュテーションサービスのクエリ、機械学習型検索、およびその他のセキュリティサービス関連タスク
  • ファイアウォールとポートの設定をアップデートします。
    Trend Vision Oneとアップデートされたエンドポイント間の通信には、ポート4343でTLSを使用したHTTPSプロトコルが使用されます。ネットワーク設定要件の完全なリストについては、を参照してください。 Trend Vision Oneのファイアウォール除外要件 。
    HTTPS通信の問題は、一貫性のないSSL/TLS環境やファイアウォールがHTTPSポートをブロックしているなど、さまざまな要因によって発生する可能性があります。これらの問題により、エンドポイントエージェントがオフラインとして表示されたり、アップデートに失敗したり、ログや隔離ファイルのアップロードに失敗したりする可能性があります。エンドポイントを移行する前に、ネットワーク環境が設定されていることを確認します。
  • エージェントのプロキシ設定を確認します。
    に移動して、移行するエンドポイントのエージェントのプロキシ設定を確認します。[Apex One web console] → [管理] → [設定] → [プロキシ] 。
    Trend Vision One Endpoint Securityのプロキシ設定を確認します。[Endpoint Security] → [Endpoint Inventory] → [設定] → [グローバル設定] [プロキシ設定]をクリックします。
    Endpoint Inventoryのプロキシ設定は、接続されているすべてのエンドポイントにグローバルに適用されます。設定を変更すると、すべてのエンドポイントのプロキシ設定がアップデートされます。エンドポイントをTrend Vision One Endpoint Securityに移行すると、それらのエンドポイントに適用されているプロキシ設定がアップデートされます。
    移行する前に、プロキシ設定の変更がエンドポイントのインターネット接続機能に影響する可能性があるかどうかを確認してください。エージェントがTrend Vision Oneと通信してアップデートパッケージをダウンロードするには、インターネットに接続できる必要があります。設定をテストするには、Endpoint Inventoryと同じプロキシ設定で別のApex Oneサーバを設定し、最初に一部のエンドポイントを新しいApex Oneサーバに移行します。