Remote ManagerでのグローバルConnectWise Manage統合設定の指定

手順

1. [管理] → [サードパーティとの統合の設定] の順に進みます。
   [サードパーティとの統合の設定] 画面が表示されます。

   

2. [ConnectWise Manage] で [統合を有効にする] を選択し、Trend Micro Remote Managerからの通知の受信をConnectWise Manageに許可します。
3. 統合の種類を選択します。
   • 統合時のバージョンのままにする: 以前の統合設定をそのまま使用します。
     必要に応じて次の情報を更新します。
     • ConnectWise ManageのURL: ConnectWise ManageのURLまたは完全修飾ドメイン名を入力します。

       注意 Trend Micro Remote Managerでは、初期設定でConnectWise Manageサーバとの通信にHTTPSが使用されます。HTTP通信が必要な場合は、完全修飾名ではなくURLを指定する必要があります。

     • 会社ID: ConnectWise Manageコンソールへのログオンに使用する会社名を入力します。
     • ログインID: ConnectWise Manageで作成されたインテグレーターログインユーザ名を入力します。
       詳細については、インテグレーターログインの作成を参照してください。
     • ログインパスワード: ConnectWise Manageで作成されたインテグレーターログインパスワードを入力します。
   • 最新バージョンへ移行する: ConnectWise Manage 2016.6以降を使用している場合は、統合設定を更新します。
     次の情報を指定します。
     • ConnectWise ManageのURL: ConnectWise ManageのURLまたは完全修飾ドメイン名を入力します。

       注意 Trend Micro Remote Managerでは、初期設定でConnectWise Manageサーバとの通信にHTTPSが使用されます。HTTP通信が必要な場合は、完全修飾名ではなくURLを指定する必要があります。

     • 会社ID: ConnectWise Manageコンソールへのログオンに使用する会社名を入力します。
     • 公開鍵: ConnectWise Manageへの通信を暗号化するためにTrend Micro Remote Managerが使用するConnectWise Manageの公開鍵を指定します。
     • 秘密鍵: Trend Micro Remote Managerからの通信を復号するために使用するConnectWise Manageの秘密鍵を指定します。
4. [組み込みコンソール] で [ConnectWise ManageからのRemote Managerコンソールへのアクセスを有効にする] コントロールを選択して、ConnectWise ManageコンソールにTrend Micro Remote Managerの新しいメニュー項目を作成します ([Service Desk] → [Trend Micro Remote Manager])。

   注意 このオプションは、ConnectWise Manageを [最新バージョンへ移行する] ことを選択した場合のみ表示されます。

5. [通知設定] で次の操作を行います。
   • [すべての製品の請求情報をConnectWise Manageへ毎月__日に送信する] を有効にすると、ConnectWise Manageのすべてのユーザを対象に、トレンドマイクロのすべての製品の自動請求が実行されます。

     注意 [今すぐ送信] をクリックすると、ConnectWise Manageのユーザに現在の請求書がすぐに送信されます。 29日、30日、または31日を選択した場合、これらの日付がない月では、Remote Managerはその月の最終日に請求情報を送信します。

   • [<日、週、または月>次でHosted Email SecurityからConnectWise Managerへスパム/メールウイルス検出情報を送信する] を有効にすると、Hosted Email Securityのユーザにセキュリティレポートが自動送信されます。
6. [保存] をクリックします。
   これでConnectWise ManageがRemote Managerから通知を受信できるようになります。