Workload Security は、エージェントの署名を検証して、ソフトウェアファイルが署名時以降変更されていないことを確認します。整合性チェックは次の場合に実行されます。
- エージェントをアップグレードしています。
- カーネルサポートをアップデートするため、新しいセキュリティモジュールを有効にします。検証に失敗すると、プラグインのインストールとエージェントのアップグレードがブロックされます。
トラブルシューティング
|
ID
|
イベント
|
理由
|
解決方法
|
|
5302
|
Agent/Plugin パッケージの署名のダウンロードに失敗しました。
|
エージェントの整合性チェックに使用されるシグネチャファイルは、アップデート元から入手できません。Relayが必要なバージョンにアップグレードされていない可能性があります。
|
環境内にRelayがない場合:
環境にリレーがある場合:
|
|
5300
|
Agent/Plugin パッケージ署名の検証に失敗しました。
|
エージェントパッケージが改ざんされているか、パッケージに問題がある可能性があります。
|
診断パッケージとログを作成し、トレンドマイクロ サポートチームに送信してください。
|
|
5301
|
Agent/Plugin パッケージの検証に失敗しました。
|
||
|
5303
|
Agent/Plugin パッケージのシグネチャがポリシー内のシグネチャと一致しません。
|
サポートされるRelayバージョン
次のバージョンのRelayがサポートされています。
- Deep Security 20
- Deep Security 12.0 update 8（12.0.0.967）
- Deep Security 11.0 update 23（11.0.1617）