- [診断] > [セキュリティコンプライアンス] > [手動レポート]に移動します。
- [エージェントツリー範囲] セクションに移動します。
- ルートドメインまたはドメインを選択して [診断] をクリックします。
- エージェントサービスに関するコンプライアンスレポートの内容を確認します。
エージェントサービスの詳細については、サービスを参照してください。
- [サービス] タブをクリックします。
- [非準拠サービスが存在するエンドポイント] で、非準拠サービスが存在するエージェント数を確認します。
- 数字のリンクをクリックし、エージェントツリーで影響を受けるすべてのエージェントを表示します。
- クエリ結果からエージェントを選択します。
- [セキュリティエージェントの再起動] をクリックして、サービスを再起動します。
注:
もう一度診断を実行して、それでもエージェントが非準拠として表示される場合は、そのエージェントエンドポイントでサービスを手動で再起動します。
- エージェントのリストをファイルに保存するには、[エクスポート] をクリックします。
- エージェントコンポーネントに関するコンプライアンスレポートの内容を確認します。
エージェントコンポーネントの詳細については、コンポーネントを参照してください。
- [コンポーネント] タブをクリックします。
- [コンポーネントのバージョンが一致しないエンドポイント] で、コンポーネントのバージョンがサーバ上のバージョンと一致しないエージェント数を確認します。
- 数字のリンクをクリックし、エージェントツリーで影響を受けるすべてのエージェントを表示します。
注:
少なくとも1つのエージェントで、Apex Oneサーバにあるコンポーネントより新しいものが検出された場合は、Apex Oneサーバを手動でアップデートします。
- クエリ結果からエージェントを選択します。
- [今すぐアップデート] をクリックして、エージェントでコンポーネントをダウンロードします。
注:
エージェントでエージェントプログラムをバージョンアップできるようにするには、次の手順を実行します。
-
[エージェント] > [エージェント管理]に移動します。
-
[設定] > [権限とその他の設定] > [その他の設定] タブをクリックします。
-
[アップデート設定] に移動します。
-
[セキュリティエージェントがアップデートするコンポーネント] リストで、[すべてのコンポーネント (HotFixとエージェントプログラムを含む)] を選択します。
-
[すべてのエージェントに適用] をクリックします。
-
[今すぐアップデート] をクリックする代わりにエンドポイントを再起動して、ファイアウォールドライバをアップデートします。
- エージェントのリストをファイルに保存するには、[エクスポート] をクリックします。
- 検索に関するコンプライアンスレポートの内容を確認します。
検索の詳細については、検索を参照してください。
- [検索] タブをクリックします。
- [検索が必要なコンピュータ] で、次の設定を指定します。
エージェントがScanNowまたは予約検索を実行しなかった日数
ScanNowまたは予約検索が実行された時間数
注:日数または時間数が上限を超えていると、そのエージェントは非準拠として扱われます。
- [エージェントツリー範囲] の横にある [診断] をクリックします。
- [検索が必要なコンピュータ] で、検索条件に一致するエージェント数をチェックします。
- 数字のリンクをクリックし、エージェントツリーで影響を受けるすべてのエージェントを表示します。
- クエリ結果からエージェントを選択します。
- [ScanNow] をクリックして、エージェントでScanNowを起動します。
注:
ScanNowの継続時間が指定された時間を超えた場合、検索の繰り返しを防ぐため、[ScanNow] オプションは無効化されます。
- エージェントのリストをファイルに保存するには、[エクスポート] をクリックします。
- 設定に関するコンプライアンスレポートの内容を確認します。
設定の詳細については、設定を参照してください。
- [設定] タブをクリックします。
- [設定に矛盾があるエンドポイント] で、設定がエージェントツリードメインの設定と一致しないエージェント数をチェックします。
- 数字のリンクをクリックし、エージェントツリーで影響を受けるすべてのエージェントを表示します。
- クエリ結果からエージェントを選択します。
- [ドメイン設定の適用] をクリックします。
- エージェントのリストをファイルに保存するには、[エクスポート] をクリックします。
親トピック: 手動コンプライアンスレポート