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注:

ここでは、セキュリティエージェントのアップデートプロセスについて説明します。アップデートエージェントのアップデートプロセスについては、ユーザ指定のアップデートエージェントのアップデート元で説明します。

ユーザ指定のアップデート元のリストを設定して保存すると、アップデート処理が次のように実行されます。

  1. セキュリティエージェントは、リストの1番目のアップデート元からのアップデートを試みます。

  2. リストの1番目のアップデート元からアップデートできない場合には、リストの2番目のアップデート元からのアップデートを試み、アップデートできない場合には、以下同様の処理が続けられます。

  3. すべてのアップデート元からアップデートできない場合、[アップデート元] 画面の次の設定が確認されます。

    表 1. ユーザ指定アップデート元の追加設定

    設定

    説明

    アップデートエージェントの場合は、Apex Oneサーバからのみアップデートを実行する (コンポーネント、ドメイン設定、エージェントプログラム、およびHotFixのアップデート)

    この設定が有効な場合、アップデートエージェントはApex Oneサーバから直接アップデートし、[ユーザアップデート元リスト] は無視します。

    これが無効な場合、アップデートエージェントは標準エージェント用のユーザ指定アップデート元設定を適用します。

    利用できるユーザ指定アップデート元が見つからない場合、Apex Oneサーバから次のデータをアップデートする:

    コンポーネント

    この設定が有効な場合、エージェントApex Oneサーバからコンポーネントをアップデートします。

    無効な場合、次のいずれかの項目に該当するときには、エージェントはトレンドマイクロのアップデートサーバへの直接接続を試行します。

    • [エージェント] > [エージェント管理][設定] > [権限とその他の設定] > [その他の設定] (タブ) > [アップデート設定] で、[セキュリティエージェントがトレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートをダウンロード] オプションが有効になっている。

    • トレンドマイクロのアップデートサーバが [ユーザアップデート元リスト] に含まれていない。

    注:

    トレンドマイクロのアップデートサーバからアップデートできるのはコンポーネントのみです。ドメイン設定、プログラム、およびHotFixは、Apex Oneサーバまたはアップデートエージェントからのみダウンロードできます。パターンファイルのみをトレンドマイクロのアップデートサーバからダウンロードするようにエージェントを設定すると、アップデートプロセスを高速化できます。詳細については、セキュリティエージェントのアップデート元としてのアップデートサーバを参照してください。

    ドメイン設定

    この設定が有効な場合、エージェントApex Oneサーバからドメインレベルの設定をアップデートします。

    セキュリティエージェントプログラムとHotFix

    この設定が有効な場合、エージェントApex OneサーバからプログラムとHotFixをアップデートします。

  4. すべての使用可能なアップデート元からアップデートできない場合、エージェントはアップデート処理を終了します。